平邑农商银行东阳支行为客户排忧解难

近日,东阳支行一名客户前来开通单位银行结算账户，因到中午时间，考虑公户办理时间较长，客户等待时间较久，建议下午前来办理，客户面露焦急神色，称下午十五时会有重要的竞标会，需从对公户汇入竞标款项，方能竞标。

该支行柜员和会计主管听闻后，及时把客户材料拿进柜台内审核，并由其他柜员连同信贷人员迅速赶到客户经营场所尽进行拍照核实，审核通过后，准备相关申请书指导客户填写，快速准确的为客户开通对公账户，并向客户推荐开通智E通可在家用电脑转账及对账，客户表示非常方便愿意开通，公户办理完成后，客户仍没有离开，面露难色，柜员询问后，客户告知，回到家再转帐竞标的话会错过竞标时间，柜员立即使用网银体检机协助客户激活网银并转账成功。已到下午时间，期间柜员和主管并未吃饭和休息，客户非常满意，连连道谢并表示歉意，柜员回应：客户的满意，是对我们工作最大的肯定。

真诚打动客户，服务赢得人心，优质快速的服务是作为银行人最基本的素质，东阳支行将以更周到更贴心的服务迎接每一位客户。