10年投送28万个邮件！90后快递小哥和他心爱的小摩托是这样工作的……

4月29日，中共中央宣传部就“弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神”举行中外记者见面会。90后邮政投递员康智是参加见面会的一位劳模代表，现在，他是中国邮政集团有限公司北京市海淀区分公司清华营业部揽投员。康智2011年大学毕业到邮政系统工作，10年来，他累计投送过28万个邮件。

“我们快递员的工作看似简单，实际也是环环相扣。一个环节做不好，就会影响投递的效率和客户的体验。”康智介绍，比如“双十一”期间，他每天投递邮件300多件，行驶里程三四十公里，如果对自己的路线没有好的规划，就会使投递效率大打折扣。

“我每天都会按照自己规划好的路线，骑上我心爱的小摩托，它永远不会堵车，把快递迅速准确安全地送到客户手中。”

90后的康智已经是入党10年的老党员了，康智告诉记者：“我是在大三的时候，在革命圣地西柏坡入的党，当时19岁。面对党旗宣誓时，不知道大家有没有这种感觉，每一句宣誓词都直击内心，当时就有了为党的事业奋斗终身的信念。”在邮政系统有许多新时代的优秀代表，比如其美多吉、尼玛拉木，康智说自己也会向他们学习，把初心融入到要投送的每一个邮件当中。

谈起快递物流行业近年来的新变化，康智提到了三点：第一，快递业务的多元化。以前快递就是送信、送报，现在有电商包裹，还有国际电商、物流、仓配一体，服务的内容在逐步多元化。第二，就是服务能力逐步提升。以前收一个快递可能需要等很多天，但是现在有了‘半日递’‘次日达’‘次日递’这种高时效的业务来满足不同客户群体的需求。还有无人飞机、无人投递车、快递柜，也很好地解决了“最后一公里”投递末端的问题。第三，绿色发展理念。一线快递员节能环保的意识在逐步提升，快递行业新能源汽车也在普遍使用。

在见面会现场，一位记者向康智提问：“《北京市‘快递小哥’群体调查报告》显示：有7成快递小哥累计在行业的时间不超过3年，请问作为一名在快递行业奋战了10年的老手您是如何坚持下来的？”

康智说，自己本身就是石家庄的邮电大专院校毕业的，在学校接受了三年邮政文化传统知识的学习。所以，自身来说比较喜欢并且热爱这份工作，这是他一直坚持下来的原动力。他谈到，近几年不管是社会还是各个组织，给快递员的关心关爱都是体现在了实处，有了“爱心驿站”，给快递员提供热水、打气筒等，这些都是对他们的关爱。

“去年春节我登上了中央电视台春节联欢晚会的舞台，大家可以在小品《阳台》和歌曲《明天会更好》的节目中看到我，我向全国人民展现了我们快递员的风采，能够作为行业代表，自己也感觉非常自豪。今天能来参加见面会，我觉得对我来说就是国家和社会对我们快递员关心关爱的一种具体体现。”

红星新闻记者 吴阳 北京报道

编辑 陈怡西