职场学，下属是个有能力的人，但是不服从你的管理，你会怎么办

如果你的下属是个有能力的人，但是不服从你的管理，的确是一个麻烦事。

这是很多管理者在管理过程中都会遭遇到的问题。

面对这样不服从上级的下属的确让人很头疼。要是处理不好，放任不管，

长此你就完了，其他人也会有样学样，根本就不会再有人服从你的管理，最终的结果就是人心涣散。

一．自身吾身

面对下属不听你话的时候，并不要把全部责任归咎于于下属，把错都推到别人身上并不是一个好习惯。

你应该多想想孔子那句话吾日三省吾身，先从自己身上找过错的，是绝对有智慧的。

作为管理者更加需要换位去思考下属为什么会出现这种情况，是不是自身做的不够好，或者说自己在管理方面真的有不恰当的地方，引起了下属的抵触。

所以说，自省己身是作为管理者开实施下一步的首要。

二．寻找病根

1.正向沟通

找个空闲的时候，你可以找到这个下属，泡上两杯清茶与这个下属进行沟通，

听一听下属的想法，了解下属的内心世界，是什么原因让下属有了这样的行为动作。

松下幸之助有句名言: 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

通过沟通，可以让你与下属之间的真的的解决，也可以判断到底问题出现在什么地方。

2.领导方面

身为领导，己身不正，没有能力的人可能迫于你的职权，不敢吭声。

但是对于有能力的可能就不会对你俯首帖耳了。

《论语·颜渊》子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”

其实很多领导自身就存在很多毛病，比如说赏罚不明、处事不公等等。

要想改变这种情况，领导首要做的就是正身。

或者说是沟通存在的问题，比如说指令发布不明确等等的原因，导致下属没办法服从。

3.员工方面

的确有些员工仗着有几分本事，就开始恃才傲物。

对于上街领导的安排，阴奉阳违不服从。

觉得自己已经很厉害了，熟不知一山还有一山高。

眼见有限，局限于自身的思维和眼见当中洋洋自得。

三．对症下药

1.明确职权与岗位责任

作为管理者想要管理好团队和下属，一定要学会分责，对下属进行明确岗位职责，让下属明白有哪些事情是必须需要他做的，哪些是下属选做的。

明确职权和岗位责任以后，也有利于管理者针对问题去追责，要是下属没做好，你就可以更好的处理下属。

即使下属再心高气傲、恃才傲物，对于本职工作他也必须得干好。

作为管理者要学会借用制度管理人。

2.赏罚分明

作为一个管理者，要想员工都能信服你，赏罚分明是一定要做到的，要是下属在工作上做出成绩，或者业绩突出，你一定不要吝啬嘉奖他，

但是如果下属出现错误了，你也要照章办事惩罚他。

对于一个赏罚分明的领导肯定会得到大家的拥护，即使个别员工不听话，在大环境下也会做出改变。

所以建立明确的的奖惩方案，该赏就赏，该给予惩罚的措施也千万不能省。

3.公私分明

作为一个管理者，最忌讳的就是公私不明，在工作中，任人唯亲，或者与对方关系好，犯错了也不惩罚。

这样的情况，对于有能力的心铁定是心中不服，肯定会不服从管理与工作安排。

在职场上，虽然避免不了一些潜规则，但是作为一个管理者来说，维持表面上基本的公平还是有必要的，

最起码让下属觉得你是公平的，这样他就没有道理可以不服从安排。

4. 坚决清理

要是作为管理者，已经严格要求己身了，并且也于下属进行好好沟通了。

要是下属还是屡教不改，那这个时候绝对不能心慈手软，一定要坚决清理，不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥。

要明白地球离开谁都能转，有能力并不是他可以为所欲为的依仗。

所以说，面对不听话的下属，作为管理者首先要做就是先与下属沟通，发现问题，再对症下药再去改变。

要是真的一系列改变以后就要学会壮士断腕，坚决清理。

文/老夏分析师

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