【满意金都】@招远师生、家长：我市教体局局长、各学校校(园)长邮箱公开啦！

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全省群众满意度调查开始了！

调查方式为拨打“幸运电话”

来电号码为 0531+12340 

调查中含有

幼儿园、小学、初中教育的评价内容

如果您有幸接到

就成为咱招远教育的代言人啦！

见字如面

您的一句“非常满意”

是对我们莫大的支持和鼓励！

为进一步畅通师生、家长反映渠道，准确了解师生、家长对教育工作的真实诉求，广泛征求对教育工作的意见和建议，及时听取和解决师生及家长最关心、最直接、最现实的教育问题，化解关注的热点难点问题，现将我市教育体育局局长、各学校校（园）长邮箱及公开电话公示如下。

信箱受理范围：师生、家长关注的教育热点、难点问题及建议、诉求，对教育行政部门、各级各类学校（幼儿园）办事效率、工作作风等方面的投诉和举报，对教育改革和发展等方面的意见和建议等。

办理流程：群众来信将第一时间书面呈报单位主要领导审阅，严格按照“接收→登记→领导签批→承办科室办理→规定时限办结→领导签发→回复→归档”的程序办理。

对反映的问题，招远市教育和体育局局长以及党组成员、各单位各学校校（园）长将高度重视、悉心倾听，认真调查了解，及时处理回复，以最直接的方式给予您最满意的答案。

现将招远市教育和体育局局长、

各学校校（园）长邮箱公示如下：

1长按二维码关注“招远市教育和体育局”

2进入“招远市教育和体育局”点击右下角“微关注”

3点击“局长邮箱”

4选择邮箱地址，开始您的建言吧

欢迎您留下宝贵意见~

温 馨 提 示

如果您接到0531+12340来电，就非常幸运的成为咱们招远代言人！招远是我们的家园，是我们共同生活、学习、工作、奋斗、成长的地方！我们共同参与它的建设发展！共同见证它的努力成长！它的每一点进步离不开您的努力付出和积极贡献！为提高调查工作效率，现将“爱家园·接热线·全满意”攻略送您参考。

一听·耐心接听

如果接到“12340”测评电话，请您耐心接听。每通热线电话时间大约1分钟，请您暂时放下手头事情，耐心配合完成电话访问，不要拒绝回答或中途挂机。如确不了解，请如实告知。（0.016‰的概率确实难得，请您把握住呦！）

二答·规范回复

普通话不容易造成表达与理解的偏差。请您用“非常满意”“满意”评价，不要用“还行”“挺好”之类的模糊词语或方言词汇。（如果话务员听不懂，宝贵的机会就浪费啦！）您的肯定是对招远的最美赞誉！只有完成了所有问题，才算一次有效的调查哦。

让我们共同营造充满正能量的家园，齐心当好招远代言人。我们的努力，只为办好有情怀、有温度、有活力、有质量、群众满意的教育，期待得到您的认可！

严正声明：尊重知识与劳动，转载请注明信息来源。

来源： 招远市教育和体育局

责任编辑：金霞 

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