待人接物是一门艺术,如果做得好,能拥有良好的人际关系,如果做得不好,交不到朋友不说,还有可能会得罪人。
那么,如何提高待人接物的能力和水平呢?曾国藩有着自己的看法。?
一、与人交往要把握好分寸
那一年,曾家的家眷从湘乡来济宁探亲,在返程时,由曾国藩的两个儿子纪泽和纪鸿负责护送家眷。
当时曾国藩身居高位,曾家的势力很大,沿途的地方官员和曾家的一些旧识旧部知道此事后,免不了要尽地主之谊招待一番。
但以当时纪泽和纪鸿所处的地位,对于这些招待难免会不好把握,甚至会出现一些状况。
于是,曾国藩给儿子们写了一封信,对儿子们如何与人交往进行了一番嘱咐。
在《谕纪泽纪鸿·不宜过于玲珑剔透》这封信中,曾国藩告诫儿子们,与人交往要十分注意,一定要把握好分寸。
以这次回乡为例,如果大张旗鼓地让沿途故旧都来迎接招待,肯定会过于招摇,可能引起诸多非议;但如果摆出一副清高的姿态,拒人于千里之外,恐怕也会落下许多口舌和话柄。
“尔兄弟遇之,须有一种谦谨气象,勿恃其清介而生傲惰也。”
所以,曾国藩告诉儿子们,在回程途中千万不要接受前来送迎的人的礼物和酒食,但态度又不能太过高傲,而要礼貌、谦虚地待人。
可见,曾国藩十分注重度的把握,对一切事物都尽可能做到适度适量加以控制。??
二、不可过于“玲珑剔透”
在信中,曾国藩总结出“勤、俭、刚、明、忠、恕、谦、浑”八德,希望后辈能够以此勉励自己。
“余近年默省之勤、俭、刚、明、忠、恕、谦、浑八德,曾为泽儿言之,宜转告与鸿儿,就中能体会一二字,便有日进之象。”
只要儿子们能够体会和实践出八德中的一二个,便会每天有所长进。
随后,曾国藩还指出了两个儿子各自存在的问题。
“泽儿天质聪颖,但嫌过于玲珑剔透,宜从浑字上用些工夫。鸿儿则从勤字上用些工夫。用工不可拘苦,须探讨些趣味出来。”
曾国藩说纪泽天资聪颖,但有些过于“玲珑剔透”,应该在“浑”字上下功夫。纪鸿应该在勤字上用些功夫,用功不能怕苦,必须找出一些乐趣来。
那么,一个人“玲珑剔透”又是什么意思呢?
这句话的意思是说,如果一个人太聪明,就容易不够踏实稳重,聪明反被聪明误。
首先,过于玲珑剔透的人,在治学做事时总喜欢耍一些小聪明,搞一点小花招,不愿意下苦功夫,然而许多大的成就往往又是从苦功夫中得来的,仅靠小聪明是不能成大事的。
其次,过于玲珑剔透的人,往往容易骄傲自满,自得其乐,有张扬的个性,喜欢表现自己,显得不够稳重和沉着。
第三,过于玲珑剔透的人,总喜欢追本溯源,探究事情的根源,殊不知世上的许多事情是不能深究的,否则就会招惹是非。
而改正玲珑剔透的方法就一个“浑”字。“浑”并不是真糊涂,而是一种“难得糊涂”的境界,是一种处世哲学,是一种中庸之道,更是一种稳重妥帖的行事方法。
所以,一个人不能太过于“玲珑剔透”,适当时还要学会发“浑”。?
三、心胸宽广可以招来福分
这一年正月二十一日,曾国荃攻克了天保城。在数封写给兄长曾国藩的信中,曾国荃都表现出自己谦虚低调的心态。
他在信中说:“弟以德器太薄,领军太众,老师糜饷,久而无功,日夜惕惧,恐防变生。”
他还说:“无德而居高位,辱不足惜,恐误大局,斯受害者多,所以惴惴耳。”
曾国藩看到这些信后非常高兴,因为曾国荃在信中所说的这些话,正是曾国藩想在弟弟身上看到的品质。
于是他回了一封信《致沅弟·惟胸次浩大是真正受用》,对曾国荃大大赞扬了一番。
“弟近来气象极好,胸襟必能自养其淡定之天,而后发于外者有一段和平虚明之味。”
曾国藩还列举了曾国荃的许多做法,说明了弟弟身上发生的巨大变化。
“如去岁初奉不必专折奏事之谕,毫无怫郁之怀,近两月信于请饷请药毫无激迫之辞,此次于莘田、芝圃外家渣滓悉化,皆由胸襟广大之效验,可喜可敬。如金陵果克,于广大中再加一段谦退工夫,则萧然无与,人神同钦矣。”
曾国藩还在信中谈到了功名和胸襟之间的关系,他认为富贵和功名都是虚妄的,只有宽广的心胸才是一个人真正的财富。
心胸开阔,淡泊名利其实是不容易做到的,除非天生拥有“慧根”,否则必须通过增长学识或历经磨炼才能够达到。
曾国荃的胸怀之所以比之前更加宽广,可能是最近经受世事磨炼的缘故,当然也与兄长曾国藩的谆谆教诲分不开。?
四、胸襟广大才能成就大事
自古以来,但凡成大事者,最可贵的优点之一就在于其胸襟广大。只有胸襟开阔,才能够包容各类人才为我所用。
汉高祖刘邦正是因为有了博大的胸怀,才将张良、韩信、萧何等有才之士收入自己的麾下,最终创立了汉朝,成就了一番伟业。
过去我们总说“宰相肚里能撑船”,其实就是说,要想成为一名好的宰相,必须拥有宽大的胸怀,能容天下难容之事。
至于寻常百姓,胸襟开阔也非常重要,不论是对待外人,还是对待亲人,都要有胸怀。如果做什么事情都斤斤计较,就不会有人愿意与你结交,更谈不上与你深交,成为真正的朋友。
对任何人来说,心胸宽广都可以招来福分,而心胸狭窄则会招致怨恨。因此曾国藩说:“富贵功名,皆人世浮荣,惟胸次浩大是真正受用。”
所以,要想成就一番伟业,必须先从拥有宽阔胸怀开始做起。