初一学生上学乘错公交车,调度员将她送到学校
“叔叔,我不认识去学校的路了。”初一学生早上上学不小心乘错了公交车,好在公交调度员将她及时送到了学校。
9月18日早上七点半左右,一名12岁的女孩乘789路公交车上学时,一路上发现公交车停靠的站点,并没有经过自己的学校,于是在公交车停站的空档,走向驾驶舱方向,向驾驶员求助。
此时公交车已临近终点站,上南公司驾驶员黄祝军告诉女孩,先不要下车。到达终点站后,黄祝军把女孩带到调度室,交给了现场调度员颜玉丽。颜玉丽见女孩紧靠着桌子站着,一直耷拉着头不说话,就先安抚她不要担心,会帮她联系家长,然后问了她一些学校和家里的情况。女孩回答的声音很小,只说自己正上初一,并报出妈妈的电话号码和学校名字。
颜玉丽通过电话联系到了女孩的妈妈,告知了女孩的情况,并安慰女孩妈妈说不用担心。颜玉丽对女孩妈妈说:“你放心,我一定把孩子安全送到学校。”
颜玉丽用自己的电瓶车载着女孩送到了学校。在学校门口,她告诉女孩以后要等车时记得看清楚公交车路牌;如果再乘错了车,千万不要慌张,也不要随意在陌生站点下车,要及时向驾驶员求助。
栏目主编 张琪
图片来源 上南公交