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苹果召回iphone6哪里出问题

由 申屠仲舒 发布于 综合

  苹果召回iphone6哪里出问题

  苹果召回iphone6:部分后置摄像头有问题

  据经济之声《天下财经》报道, 苹果公司已经正式启动了“iPhone6 plus的摄像头更换计划”,为部分拍照有故障的用户提供摄像头免费更换服务。苹果官网表示,一小部分iPhone6 Plus设备的摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。

  苹果官网表示,已经确定一小部分iPhone 6 Plus设备的iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。

  

  iPhone6Plus用户可提交序列号确认是否在召回范围内

  继最近国内厂商TCL玩了一次对么么哒的行业首次手机召回后,以产品质量和服务著称的苹果近日突然宣布对部分批次的iPhone 6 Plus实施召回计划!涉及的机型基本在2014年9月至2015年1月之间售出。

  苹果产品的质量问题从来不会让消费者担心,但对于iPhone产品的首次召回计划是因为什么原因呢?据称近日苹果公司发现自2014年9月至2015年1月生产的iPhone Plus手机后置iSight摄像头存在生产质量问题,据苹果公司称:“该批次生产的后置摄像头在拍摄的照片模糊不清。如客户的手机符合置换资格,苹果将免费为客户更换摄像头。”

  

  用戶可提交序列號確認是否在召回范圍內

  虽然苹果宣布为出现问题的用户免费更换后置摄像头,但网友们似乎“不感冒”。

  “对自己的拍照影响不大,更换反而比较麻烦。”网友@小鱼说。也有发现自己手机属于召回系列,急切表示希望更换摄像头的网友:“去哪里换,怎么换”。而更多的是调侃,“向来以质量为傲的苹果此次召回,这回也‘妥妥的’中奖了。”一位网友说。

  目前在苹果官方网站已经上线了相关页面,输入iPhone 6 Plus的序列号即可查询自己的手机是否符合置换资格。关于手机序列号,我们可以在iPhone的“设置-通用-关于本机”中可以找到序列号。

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  值得注意的是,仅仅是少量批次的iPhone 6 Plus的iSight摄像头存在,苹果在iPhone 6身上并没有发现该问题。苹果对于iPhone的召回计划在全球范围来看尚属业界首次,表现了积极的负责态度,而以苹果的影响力来看,这或将开启手机召回的常态化。

  

  苹果iPhone 6 Plus需要召回

  其实我们早在去年11月就报导过这个问题。当时已经有iPhone 6 Plus用户投诉相机不能对焦或稳定下来,拍出来的照片和影片都十分朦胧。估计问题在光学防震的零件故障。

  如果你也是iPhone 6 Plus用户,就可以去这个Apple官网输入序号看看是否符合召回条件:

  

  苹果iPhone 6 Plus需要召回图片来自APPAPPAPPE.COM

  如果符合条件,Apple就会替你免费更换iPhone 6 Plus的相机。你可以到Apple Store和 Apple 授权维修中心处理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何会影响摄影机更换的损坏,例如屏幕破裂,则需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用”。

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  苹果官网显示,公司已经确定,一小部分iPhone6 Plus的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。苹果官方客服告知,用户需要首先确定自己手机的购买时间,找到手机序列号,进入官网查询。如果显示符合条件,再去苹果直营店或部分维修店,让店员进行鉴定,符合条件的手机,将进行免费更换摄像头服务。符合召回条件手机,三年内都可参与该召回计划。

  虽然苹果宣布为出现问题的用户免费更换后置摄像头,但网友们似乎“不感冒”。

  

  “对自己的拍照影响不大,更换反而比较麻烦。”网友@小鱼说。也有发现自己手机属于召回系列,急切表示希望更换摄像头的网友:“去哪里换,怎么换”。而更多的是调侃,“向来以质量为傲的苹果此次召回,这回也‘妥妥的’中奖了。”一位网友说。