有温度的视觉：强收费扇耳光 5名黑导游获刑 自有法律制裁你

　　以40元的价格报名参加北京一日游项目后，却在游览途中被要求“补交”160元的自费项目。乘客邓先生拒绝交钱后，不仅被车上的导游言语威胁，还被对方扇了两个耳光。本报去年9月28日报道了闹得沸沸扬扬的“游客参加北京一日游遭扇耳光”事件。北京晨报记者日前从昌平法院获悉，5名黑导游因犯强迫交易罪，分别被判处8个月到一年不等的有期徒刑。

　　言语威胁扇游客耳光

　　2016年9月17日，一段“北京一日游遭欺诈，有游客被打”的视频在网上热传。据北京警方通报，案发当日接到两名群众报警，称在居庸关3号停车场因导游强行二次收费被打。

　　视频中，3名男子在大巴车上围住一名游客并扇打耳光，要求其“滚下车去”，另一名黑衣女子对其他乘客说，“听明白没有，给钱！”

　　当天，游客邓先生一行二人游览完故宫，和揽客人员协商后，以40元的价格参加了北京一日游。11时许，大巴凑齐了30余名游客发车去居庸关。当大巴行至昌平西关环岛时，导游陈某要求“每人补交160元自费项目”，随后开始收钱，另一名导游李某配合。邓先生以未带钱为由拒交，遭二人语言威胁。

　　之后，车行至居庸关停车场，陈某和邓先生发生争吵，李某与事先电话联系的王某、于某等3人进入车内对邓先生进行言语威胁，拉扯中王某和于某各打了邓先生一个耳光。邓先生二人各给了100元后下车游览，其间游客张女士用手机进行录像，并随后上传到了网上。

　　涉嫌强迫交易被公诉

　　该视频引起了北京警方的关注，2016年9月18日，民警分别在北京、河北等地将韩某、陈某、李某、王某等5名嫌疑人抓获。昌平检方经审查，对上述5人提起了公诉。

　　检方指控称，2015年12月至2016年9月间，韩某组织陈某、李某、王某、于某等人在王府井某胡同，在无旅游行业准入资质的情况下，非法从事一日游活动，并强行收取游客自费款。2016年9月17日，韩某在王府井某胡同指使陈某、李某带领游客乘坐旅游大巴车进行非法一日游活动，车辆行至昌平区西关环岛和居庸关某停车场内时，陈某、李某伙同王某、于某采取言语威胁和暴力殴打的方式强行收取张女士、邓先生等10余名游客自费款共计人民币1720元。

　　低价诱揽中途加价

　　庭审中，韩某、陈某、李某和于某对起诉书指控的犯罪事实和罪名均无异议，自愿认罪。被告人王某对起诉书指控的罪名无异议，自愿认罪，但辩称自己只收了600元，其余钱款不是他在车上收的，与他无关。

　　据几人交代，自2015年12月起，几人以“低价诱揽、中途加价”的方式，从事非法“一日游”活动。为减少被检查和取得游客信任，均使用租赁的旅游车辆运送游客，司机不固定。

　　揽客人员每天在前门、故宫等地，以低价（40到100元不等）前往长城、十三陵、鸟巢、水立方游览，以及“负责车费及中午饭，且不再收取任何费用”为诱饵招揽游客，之后将游客带至韩某的非法“一日游”发车点或雇车将游客拉至此处。

　　5人不同程度获刑

　　北京晨报记者了解到，上述5人中，于某系在京注册的导游，事发后，市旅游委已经依法吊销了其导游资质。而王某和李某两名导游则在外地注册，两人所在吉林、山东两省旅游部门也吊销了二人的导游资质，并高限处罚。

　　昌平法院审理后认为，被告人韩某、陈某、李某、王某和于某，采用暴力、威胁手段，强迫他人接受服务，情节严重，其行为已经构成强迫交易罪，依法应予惩处。

　　鉴于被告人于某自动投案，如实供述罪行，系自首；其余被告人韩某等人到案后如实供述罪行，庭审自愿认罪，且被告人于某已赔偿被害人邓先生的损失，取得邓先生的谅解，陈某、李某、王某和于某还主动预交部分款项。因此，决定对5名被告人分别予以从轻处罚。

　　最终，韩某因犯强迫交易罪被判处有期徒刑1年，并处罚金人民币2000元，陈某、李某、王某被判处有期徒刑10个月，并处罚金人民币2000元，于某被判处有期徒刑8个月，并处罚金人民币2000元。

　　北京晨报记者 何欣

　　以下为网友评论：

　　网友“伴我多久92927393”：

　　　　四十元？就是四元，你算是明码标价。以胁迫手段，要钱的，就是抢劫。应按抢劫定罪。对这种没有道德、没有诚信的，要严惩不贷。旅游中，卖玉的场所、卖北京特产的场所、卖牛黄安宫丸的场所，都应该彻底铲除，免除后患。

　　网友“老高91956476”：

　　　　处罚的太轻，起不了震慑作用。

　　网友“万事随意2”：

　　　　大巴车属诈骗工具应收缘做为证据

　　网友“平衡150645532”：

　　　　40元在北京一日游，可能吗？有脑子的人是不会上这个賊船的，贪心人与到打劫的，呵呵！

　　网友“情牵炸酱面”：

　　　　40元，在你们村能玩一天么？

　　网友“手机用户24200786993”：

　　　　四十元明码标价，这与四十元能不能游是两码事。否则以外出的费用就属于欺诈，强行收取就是抢劫。又是人家游不游的起，而是你能否组织的起。组织不起就别来这一套，骗子，人渣。对此类人法律上要严惩不怠。

　　网友“迷鸟归林19”：

　　　　判的太轻了，这样你怎能杜绝前门，黑车黑导游啊

　　网友“大伟149946916”：

　　　　有案底的限制来京

　　网友“爹爹爹daddaddad”：

　　　　看题目就知道必然少不了大碴子

　　网友“MercedesBenzz”：

　　　　自己窝囊 一车40人 合起来打司机导游 怎么能让他们占了上分

　　5月14日，济南市旅发委泉城导游义工为山东管理学院商学院旅游专业的同学们进行了一次济南“一日游”准导游实训课堂活动。本次实训活动由资深导游义工张爱文老师和王玉老师带队，实训景区点主要集中在大明湖景区、老城区、珍珠泉、黑虎泉景区等及周边。

　　早上8:30分，培训队伍在大明湖西南门集合完毕。临近夏天的泉城，清晨的气温已经很高，太阳发出耀眼的光，但是室外的气温再高也比不过同学们研究学问、追求知识的热情高。本次实训时间较长，上午主要集中在大明湖新区、超然楼、曲水亭街、芙蓉街区域，下午集中在解放阁、黑虎泉、护城河、泉城广场区域，是一条“老城一日游”的经典线路。

　　本次讲解的景（区）点均是泉城热门景（区）点，其中还有全国导游资格证考试面试考试抽签备考景点，恰巧的是，咱们今天的培训老师们均是曾经具有面试考官经历的资深考官，这些准导游们在“考官义工”的带队下，详细学习了例如新导游考试流程、游客互动、景区讲解方法以及实际带团技巧等问题。准导游们学习的认真，记录的详细，遇到不会不懂的问题时时提问、争相交流。

　　本次实训中，导游义工们在向准导游们做好实地讲解，示范导游操作要点的同时，还重点强调了文明旅游宣传引导意识和责任意识，引导学员们在从业中要成为文明旅游的践行者、传播者和推动者。导游是城市名片，也是城市窗口。身为导游员，大家就应该做到以身作则，做好文明出行，为文明城市、文明中国做出自己的贡献。

　　活动期间，学员们纷纷表示，大家非常喜欢这种“寓教于游、寓学于景”的培训形式。济南市导游协会也将逐步搭建起导游义工与新导游之间、理论学习与景区实操之间的交流学习平台，以帮助更多准导游、新导游在入职前和初期树立起正确的职业道德意识、掌握基本的从业技能。

　　运营人员： 卢立志 MZ017

　　(2017-05-17)

　　2017年5月3日讯，刚刚过去的五一小长假让吴女士憋了一肚子的火儿。她和朋友来自上海，本想趁着假期逛逛北京，没想到在故宫游玩时遇到了黑导游，误信对方的花言巧语后，吴女士一行人上了“贼船”，商量好的风景一日游也变成了购物一日游，花了不少冤枉钱还生了一肚子的气。而五一期间，这样的非法一日游每天都在上演。

　　吴女士回忆，4月29日下午，她和好友一行四人来到故宫博物院游玩，转悠了3个小时，吴女士逛到了御花园，累得挪不动腿的一行人便在御花园找了一处座椅歇了歇脚。

　　“您好，我是国家旅游局的导游，看你们对北京也不熟悉，要不要考虑报个团？100块钱去三个景点，160块钱去四个景点，而且路费和门票都包含在内，不用再交其他任何费用。”便宜的价格让吴女士有些心动，大家商量之后，一行四人每人先交了40元的押金报了名。

　　第二天凌晨三点半，这位自称是国家旅游局的导游给吴女士打来了电话，让吴女士赶紧收拾收拾，四点半的时候会有司机来接她们去看升旗仪式。吴女士表示，虽然当时只休息了不到三个小时的时间，但面对接下来一天的行程，大家还是充满了期待。

　　逛了一圈假长城

　　被司机接上后，吴女士一行人来到了一家距离天安门广场20分钟车程的一家早餐店。“还不到五点，可是早餐店里挤满了人，大家在一位导游的安排下签署了一份北京旅游协议书，随后我们便一同被带上了一辆大巴车。”吴女士说，带着大家出游的导游并不是她昨天遇到的那个人。

　　在新导游的带领下，吴女士和好友们先去天安门广场观看了升旗仪式，随后又赶往昨天约定的景点——八达岭长城。不过，就在客车快要到达目的地的时候，新换的导游却在车上收起了钱。面对每人突然多出的160元的旅行费，吴女士拿出刚刚签订的协议质疑：“昨天我们都已经和你们的同事谈好了，一人一天100元，不会再交其他的费用，除去昨天交的押金，刚刚在早餐店剩余的六十块钱我们也都交清了，现在收的又是什么钱？”

　　新导游不仅很不耐烦，还一把夺去了吴女士手中的协议：“你们昨天见到的那个人已经把你们四个人卖给我了，你们要是不交钱，就下车自己回去。”看到对方如此蛮横，吴女士懵住了，考虑车辆已经快到长城，大家虽然心里不满，但也只能乖乖交钱，想着把剩下的旅游线路好好逛完。不过等到了目的地，吴女士才发现这根本不是之前协定好的八达岭长城。“对方说我们看长城的时间只有一个小时。”等到旅游完再次集合时，吴女士发现车上的导游不见了，又换成了一位女导游。

　　被疯狂拉去花钱

　　大巴车拉着一车的游客去了十三陵，但是十三陵还没转，紧接着黑导游又忽悠大家找风水师傅看手相。

　　吴女士说，大半天的旅游都没有按照之前的协定来履行，甚至为了让游客们多买东西多花钱，连午餐都只让大家吃了10分钟就赶紧轰人上车。

　　“本来我们就已经很不满了，在去鸟巢和水立方的路上还又把我们带到了一家玉石加工厂，一直听老板推销玉石到下午三点多，等我们从玉石加工厂出来后连这个女导游都没了踪影。”大半天的旅行下来，吴女士等人早已被折腾的没了精力，只能跟着司机到下一个景点。下午四点半，吴女士等41人终于被带到了奥体中心附近。“司机把我们所有的游客都赶下了车，说今天的旅程已经全部结束，鸟巢、水立方想去看的就去，不想去的就自己回去。”司机蛮横的态度让吴女士们再也忍耐不住，随后便报了警。“警察来后也帮助我们联系来了白天领着我们的那两个导游，我们协定每位游客退100块钱，但是昨天与我协定的导游却迟迟不见踪影。” 据了解，与吴女士一样，同样被骗的旅客来自东北、山东、温州等地，均是在旅游的时候被黑导游盯上。

　　来源：北京晚报 实习生 姚惟怡 记者 李环宇

　　运营人员： 董敏 MZ011

　　以下为网友评论：

　　网友“徐萍78446705”：

　　　　黑导游都是外地人 外地人骗外地人 骗你没商量

　　网友“有梦不怕痛9”：

　　　　不贪便宜能上当吗，一百块钱够车费吗，还要吃饭，能上网查查到长城多远吗，没占到便宜就说上当了，要是没有这些贪便宜的人怎么会给一些人机会！

　　网友“京城村夫”：

　　　　遇到黑导游欺诈，造成的损失，应该由当地管理者先行垫付。这样可以有效的打击黑导游。

　　网友“河南老李物流有限公司”：

　　　　我们也遭遇到了黑导游.冤枉多花了好多钱.北京的旅游监管部门严重失职

　　网友“教徒008”：

　　　　坐着外地人一日游，听着外地人花言巧语，为何扯上北京一日游，北京这地界是得罪您了？

　　网友“葉赫那拉席爺”：

　　　　說心裡話 黑導遊和黑車一日遊 做的人都是外地人這話沒毛病 但是作為北京人尤其不能接受的事情就是北京作為首都 黑導遊和黑車的問題不是一天兩天 更不是一年兩年⋯職權部門呢？監管部門呢？工商城管呢⋯啥都別說了 聽之任之吧！

　　网友“崔桥古月门市”：

　　　　有损首都形象，必须严惩。

　　网友“普通60后”：

　　　　来大城市旅游不报团，便利的交通去哪都方便。何必被外地的导游骗那

　　网友“我的骄傲是有个聪明的儿子和漂亮的女儿”：

　　　　想去哪里我就自己去，免得上当受骗。

　　网友“手机用户6235208848”：

　　　　别报这种一日游 这乱象都存在好几十年了 怎么还处理不好

　　(2017-05-03)