旅客候车身体突感不适 曲阜高铁站工作人员紧急救助

大众网·海报新闻记者 李丹 通讯员 孙鲁惠 济宁报道

7月1日,在高铁曲阜东站的候车大厅内,一名旅客突感不适,在工作人员的及时救助下,旅客已无大碍。

旅客候车身体突感不适 曲阜高铁站工作人员紧急救助
高铁工作人员送受助旅客上救护车

“呼叫值班人员,有旅客胸闷,呼吸困难,速到候车厅来。”7月1日上午12点多,在高铁曲阜东站的候车大厅内,工作人员的对讲机里传来了紧急呼叫声。听闻呼叫声的值班员陈艳艳立即赶到候车厅。

在候车厅内,一名30岁左右的女子面色憔悴、十分难受,一旁的家属神情焦急。经工作人员了解得知,夫妻两人一路舟车劳累,又遇高温导致身体虚脱、胸闷,赶到候车厅时,症状加剧。这一幕正好被在候车厅巡视的“小惠微善”服务队队员孟敏看到,于是紧急采取了救助措施。

“我在问这位女士情况的时候,她的意识已经不清醒了。”孟敏立即呼叫值班员陈艳艳,同时拨打了120急救电话。候车厅内,为了给这名旅客最及时的救助,“小惠微善”服务队队员们不停地播放广播寻医,工作人员把这名旅客推到候车室爱心服务区休息,递上矿泉水,并拿着纸板给旅客扇风。

12点20分左右,急救车到达曲阜东站,将旅客送至急救车上后车站工作人员才松了一口气。1日下午,值班员陈艳艳再次联系女乘客后得知,身体已经好转,并向高铁曲阜东站工作人员的及时救助表示感谢。

曲阜高铁站工作人员提醒广大旅客,夏季出行特别是高温天气,一定要注意做好防暑降温,及时补充水分,以免类似的情况再次发生。

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