评论1+1:让“一件事一次办”成政务服务标配
日前,国务院办公厅印发《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》。前不久召开的国务院常务会议明确提出深入推进“一件事一次办”改革举措。会议决定,到今年底,各地要全部实现企业开办、企业准营等5项市场主体政务服务一次办,及新生儿出生、公民婚育等8项个人政务服务一次办。
政务服务工作直接影响企业和人民群众的获得感、幸福感。一段时间以来,各地探索出“最多跑一次”“马上办网上办一次办”“一门式一网式”等措施办法,以解决企业和人民群众“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题。
法治日报:“一次办”让政务服务更有温度
此次,《意见》把新生儿出生、灵活就业、公民婚育等多个涉及个人事项的服务进行优化升级。这意味着,办理出生、婚育等政务服务事项,将在全国范围内实现从“一堆事”变为“一件事”、由“多次跑”变为“一次办”,切实减轻群众负担。政务服务一头连着政府,一头连着企业和群众,是一项民生民心工程,不仅需要用心、用情,更要靠法、借智。期待各地各部门认真落实《意见》,强化法治思维和法治方式,以政务服务的温度与质感,给企业和人民群众带去更多获得感、幸福感。
央视新闻:打通政务信息共享的“毛细血管”
面对优化营商环境、“让数据多跑路”的要求,加快推进“一件事一次办”成为加强数字政府建设的必然要求。在感受政务服务事项“一件事一次办”成果的同时,各地区在实施过程中还存在系统对接深度不够,数据共享难,不同地区集成化办理服务的名称、标准、规则不一致等问题。对于政府部门来说,尤其要打通政务信息共享的“毛细血管”,推进系统互联互通、数据按需共享应用,时刻适应技术迭代,为“互联网+政务服务”打开更多可能。
河北日报:“一件事一次办”应成公共服务标配
很多与群众生活密切相关的政务服务事项从“一揽子事”变为“一件事”,由“多次跑”变为“一次办”,提高了办事效率,增强了群众的获得感和满意度。变“重复提交”为“一次提交”,变“串联办理”为“并联办理”,变“信息孤岛”为“互联互通”,“一件事一次办”实现了程序上做“减法”、效率上做“加法”、“获得感”上做“乘法”。期待各地都能在为民服务上下更大功夫,让“一件事一次办”成为公共服务标配,让服务群众的“最后一百米”更加通畅。
四川在线:以“一件事一次办”持续提升群众办事满意度
问题是“一件事一次办”推广的阻力,需要我们切实从企业和群众的实际需求出发,朝着最大程度利企便民的目标坚持不懈去解决。站稳群众立场考虑问题,提升群众办事满意度实质上是一道“N-X=1”的“减法”必答题。在优化服务模式过程中,减法就是科学,就是提质增效,精简就是让群众办事省力、省时又省心,提升办事满意度。化繁为简、合N为一,一表、一窗、一门、一网,“一件事一次办”,实现这些个“一”,关键要以建立健全标准体系为支撑。
广西新闻:“一件事一次办”展现新时代中国温度
“一件事一次办”是践行以人民为中心发展思想的生动实践,传递着新时代竭诚为民的中国温度。政务服务好不好、能否真正解决问题,企业和群众感受最直接、最有发言权。希望各级各部门立即行动起来,从小事着手、从细节入手,使出“绣花”功夫,加快推进“一件事一次办”改革,让政务服务更有温度,让惠民答卷更有厚度,用实实在在的成效取信于民、造福于民。
(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)