花光毕生积蓄买别墅,却住进水帘洞?开放商:过了质保期也修!
2015年,老家衡阳的罗先生在长沙市开福区水印加州小区买了一栋别墅,就是想着一家人能够住在一起,还可以方便接送孙子上学。可谁料,装修入住之后,房屋渗水严重,每次下雨家里都遭殃。
2016年,罗先生一家乔迁新居,可没过多久,他们就发现只要一下雨,屋顶的积水就会顺着墙面渗入餐厅、采光井及地下车库等处。原本过来住大房子享福的老人,不得不天天弯着腰清水。罗太太说:“这里全是青苔,这里原来是柜子,全翘边了,要不得了,全敲掉了,不要了。”
上午,记者来到罗先生家,看到屋内一楼餐厅和储物间的墙面上,有很明显的水渍,三楼主卧及卫生间内的墙体也疑似因为屋顶渗水而导致发霉,而负一层车库的墙体眼看着像重新粉刷过,但角落的水管处确是锈迹斑斑。罗太太告诉记者,他们从2016年入驻新房之后,就发现房屋渗水的问题,期间他们多次联系物业公司和开发商,开发商却告诉二老,房屋漏水是因为他们自己装修时破坏了防水系统而导致,问题却一直没能得到解决。迫于无奈,他们只能自己请维修队维修,可是30多万下去了,房子还是在漏水。
罗先生说:“这里是水嘞,一年四季都是水,我是用不锈钢把它接住,我花了多少代价,好多人都来我家看过这个青苔。”
令罗先生和罗太太最气恼的是,他们花一辈子攒下的积蓄买了这套别墅,却只能眼睁睁地看着渗水问题恶化。据了解,水印加州小区D栋自2013年交房以来,五年的质保期在2018年就已经到期,但开发商却一直在拖延时间,到现在家里的渗水原因还是一笔“糊涂账”。
随后,记者陪同罗先生和罗太太来到小区所属的长城物业集团股份有限公司水印加州管理处,客户管家黄舟说:“我们这边有时候解决不了,我们会请社区出面过来调解。我们尽自己的能力帮业主能上报就上报,然后督促他们给出整改的措施。”
记者辗转联系到该小区的开发商——湖南青竹湖置业有限公司,客服部一名李姓工作人员接受了记者的电话采访。对方表示,罗先生一家房租渗水的情况他们曾上门查看,已经有了初步了解,但房屋渗水的真正原因还没有定论。这两天,他们将派工程师前往现场,对渗水位置进行全面排查及统计,并加快维修进度。这名李姓工作人员说:“我们肯定是想解决问题是不是,要工程部上门去看。是什么情况就是什么情况,我们肯定给他改不。他在质保期内报了修的,我们肯定是会负责任的。
【来源:金鹰955电台】
声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn