九寨税务“三举措”开启2022年度城乡医保征缴新局

近日，为保障全县城乡居民基本医疗保险费征缴工作顺利开展，九寨沟县税务局会同县医保局、12个乡镇医保人员，召开2022年度城乡居民基本医疗保险征缴工作会议，汇聚部门协作力量，确保征缴工作如期完成。

联动衔接“聚合力”。与医保局、各商业银行、各乡镇等建立联合工作机制，畅通“社保非税股—乡镇代收—缴费人”之间的纵向沟通对接渠道；创建“医保+税务”对接微信群，及时反馈并解决征收中的难点、痛点和堵点问题，同时建立问题台账，注重后续跟踪回访；配备智能POS机用于村社（区）集中代收工作，工作人员面对面、手把手引导居民通过线上渠道缴费。

创新方式“添动力”。税务干部“一对一”“手把手”辅导缴费人通过微信、支付宝、银行APP、“四川税务”微信公众号等非接触式渠道办理医保缴费业务，提高缴费效率，减少人员聚集和等待时间，用多样化缴费方式促进缴费速度更快捷。秉承“一厅联办，一次办结”的服务宗旨，与县医保局联合为缴费人提供医保咨询、缴费等全方位服务，避免缴费人“多头跑、反复问”，让服务更“接地气”。

强化征收“凝聚力”。针对今年医保征缴系统上线时间较晚，缴费人群庞大等特点，全局上下树立大局意识和“一盘棋”思想，认真落实“领导值班制”，轮流到大厅值守，应对突发状况；全局税务干部协调统一听安排，从各股室、各分局抽调人员支援大厅社保征缴工作，全力以赴打好2022年度医保征缴战。

通讯：九寨沟县税务局办公室