寿光农商行:聚焦聚心聚力,银行营商环境见实效
大众网·海报新闻见习记者 孙雪 通讯员 赵磊 潍坊报道
2021年1月18日,寿光农商银行成功使用山东省不动产登记“一网通办”便民服务平台办理了两笔抵押登记业务,以后客户在该行任一网点贷款审批通过后,都可以在就近网点直接通过“一网通办”便民服务平台办理抵押登记业务。该平台是该行主动对接寿光市不动产登记中心上线的又一便民利民服务工程,该平台的投入使用进一步优化了营商环境,打通了金融服务群众的“最后一公里”,为基础客户拓展增添新动能。
早在2018年8月14日,潍坊市首家“不动产登记中心便民服务点”就在该行正式挂牌,便民服务点设立后,客户的不动产抵押登记手续在该行营业部就可以办理,不用再跑不动产登记中心,大大简化了办理流程,提高了业务办理效率。本次使用“一网通办”便民服务平台办理业务是在便民服务点的基础上,再次对抵押登记办理流程进行再升级、再改造,该行每个乡镇网点经不动产登记中心授权后均有一名员工可以办理不动产登记业务,业务办理窗口由营业部一个网点扩展到全行30多个网点,客户抵押登记在家门口就可以办理,真正实现了抵押登记“零跑腿”。
下一步,该行将不断深化金融服务内涵,不断强化服务意识,做优做细服务质量,进一步助力营商环境持续优化。