豪华不止于产品，服务创造价值，英菲尼迪豪华更有内涵

每个人对于豪华的理解各不相同，有的人认为豪华是外在的展现，但有些人更加注重感官的享受。对于一辆汽车来说，豪华的诠释也多种多样，也许是丰富的配置、充沛的动力、舒适的空间。但是真正的豪华是集品质感受、服务感受和感官体验于一身的，一辆豪车的价值也在于此。

就像英菲尼迪一样，生来就有着对于豪华的独到理解，因此才能够为消费者带来更加超前的产品和服务体验。很多人不太了解英菲尼迪的出身，其实它是在上个世纪80年代末诞生在北美的豪华品牌，个性和前卫是一直以来的标签，同时产品设计也一直前卫时尚而不失豪华质感。这样的英菲尼迪，一经面世就迅速成为了全球豪华汽车市场的品牌之一，圈粉无数。

那么，英菲尼迪是什么时候进入中国的？早在2007年，英菲尼迪就很重视中国市场，进入国内之后就将独具美感的跑车SUV外观带到消费者面前，而其超豪内饰、VQ系列发动机也让国内消费者眼前一亮，始终不变的极致客户服务也让英菲尼迪在中国迅速蹿红。很多人都觉得，英菲尼迪的豪华跟其他品牌不同，它的豪华独特而优秀，是基因里与生俱来的。

不管是车型的创新设计，还是各种最前沿的技术应用，或者是极致的客户服务，英菲尼迪的每一步都诠释出了其以用户为中心的理念。

豪华并不只是丰富配置的堆砌和产品设计的标新立异，现如今人们更加关心的是产品服务和人性化关怀，这才是更加深层次和更有内涵的豪华气质展现。比如人性化关怀带来的奢华体验，英菲尼迪便做到了。

为了让客户尊享更省心安心的服务，体验到更具价值的产品，英菲尼迪率先走在了豪华品牌的前沿，真正做到了时时刻刻以客户的需求为重点，致力于为他们提供更加人性化的关怀服务。那么，英菲尼迪具体是怎么做的呢？比如，它将之前的1次基础保养升级为6年或12万公里免费基础保养，还针对事故救援增加了4年或10万公里的免费事故救援服务，这下便可以解决不少车主的后顾之忧。此外，英菲尼迪通过推出“超长免保”和领先的道路救援两大服务，来为用户创造“菲”凡守护、驾享无忧的客户关怀，目的就是让客户能够享受到更加省心、安心的服务。

购买英菲尼迪车型的车主，除了可以享受以上的服务之外，还可以享受更加全面的售后保养，比如它为全系车主提供了6年或12万公里免费基础保养服务，基本上保养都不用花费资金，基础保养更省心。再加上，英菲尼迪的保养服务将为消费者配备经过认证的专业工作人员，先进的诊断设备能够提升保养的质量，经过品质保证的原厂配件也更加令用户放心。遵循标准的服务流程，提供专业、周到的保养体验，让英菲尼迪获得了广大车主的信任，以更长期的承诺为客户带来更省心、安心的用车体验。

用户后期用车万一会遇到车子轮胎破损，交通事故、意外事故以及自然灾害等情况时，英菲尼迪还为用户提供全天候24小时紧急免费道路救援服务，及时解决燃眉之急。此外，新客户还可以享受4年或10万公里免费事故救援服务，比如进行事故拖车服务、事故困境救援服务、出租车服务、代步车服务等七大尊享服务。

可以看出，真正的豪华并不止于产品，服务与产品并行才是英菲尼迪所追求的豪华，这也是它未来将持续发展的方向。