EQ须融入生活，现在的小孩普遍来说，挫折的承受能力都比较弱

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须融入生活，现在的小孩普遍来说，挫折的承受能力都比较弱，因为孩子在成人所赋予的舒适环境里太容易成功了，只要要求不是太过分，几乎可以予取予求，因而自我中心会膨胀得很厉害。生活中一直很顺畅的孩子，就很难接受挫折和打击。陈娟娟建议父母，应该多给孩子尝试的机会，让他不断去试，然后从失败中站起来，在逆境里寻求成功的方法

在陈娟娟的眼中，EQ是个很本质的东西，很难把它放在某一个课程或者是某-一个游戏中来训练孩好。父母惟有从生活中去落实情感教育，在跟孩子互动的每一个过程中引导孩子，让他知道“失败是必然的，可是我可以再试试看！”也就是提醒父母，EQ的提高是日积月累的，它是一种人格特质，是生命价值观的养成，所以父母必须将提升EQ的训练生活化，并且以身作则，让孩子经由大人的提醒和示范来培养情绪管理的能力。

常常面对小朋友吵架场面的陈娟娟认为，小朋友吵架并不是一-件坏事，而要看大人如何去解决这个冲突。她表示，传统的方法是大人做出结论说：“这样你就不对了，他比较对，你要跟他说对不起，然后握握手。”但是这样的方式并不符合孩子的逻辑，因为他也许并不觉得自己错了，而且事情发生的时候大人也不在场，并不清楚事情发生的经过。

所以陈娟娟觉得比较好的处理方式是：大人应该让小朋友讲，引导他讲完。可是父母们通常很难做到这一点，因为他们只要听到孩子说：“今天我跟谁吵架了。”父母的第-一个反应往往是：“你不可以跟别人吵架！”如果孩子说：“我今天把谁的东西弄坏了。”父母的反应也常常是：“你怎么可以这样子呢？你为什么不小心点呢？”