“大夫们已经准备好了，分成三组，分别从23、15、7层往下，依次逐户做核酸，请大家先准备好身份证。”6月7日上午9点多，丰台区东铁匠营横七条44号院的居民群里，社区工作人员发来语音提示。
“收到！”
“23层已经开始做了！”
“我住7层，刚刚做完核酸了，‘大白’动作很娴熟，邻居们都准备好身份证，放到手边，免得临时翻找。安心等候。”
“310（室）刚刚做完核酸。”
……
随着时间推进，居民群里，不少居民主动排队发信，提示“大白”们已经到了哪一层。言语间，对于“大白”的辛苦努力，充满感激。
“感谢亲爱的‘大白’们，感谢各位志愿者和社区工作人员、物业为6月9日6时区域解控的辛苦付出！加油！我们一定能赢！”
而就在10多天前，居民群里还远没有现在这样的淡定应对。
5月27日凌晨5点多，社区工作人员发到居民群里一则紧急通知，自5月27日6时起，南三环东路、榴乡路、方庄南路等路段合围区域为提级管控区，小区、村实施封闭式管理。居民群里的平静顿时被打破。
小区楼道里贴的提级管控通知
“提级管控？包括咱们小区吗？”
“看通知里画的框，咱们小区就在中间。”
“我们还能出小区吗？”
“还能出丰台去其他区的医院吗？”
从新冠疫情出现至今，这是小区居民第一次亲身经历提级管控，大家都有些措手不及，一时间，各种提问在群里刷屏。
接到流调电话的居民，一定要居家隔离，等待“大白”上门核酸；居家居民，需要取外卖和快递、扔垃圾的，请在群里和物业工作人员说，我们派人帮忙……社区和物业工作人员在群里的忙着回复。
不仅仅是口头回复，社区和物业工作人员所做的实际工作，也都被大家看在眼里。
小区封闭管理，居民需要买菜。街道、社区和物业联系的蔬菜供应车开到了小区门口，圆白菜、胡萝卜、西红柿等蔬菜种类不少，还有西瓜、草莓等水果；周围的物美超市、美团买菜等也都快速备货，快递小哥每天不间断，将一车车生活必需品及时送到小区门口。居家隔离的居民在居民群中提出需求，物业帮忙送菜上门。
监管部门到小区内设立的蔬菜售卖点进行检查
居民需要就医。社区工作人员将对口服务的家庭医生团队联系方式发到了居民群里，并为需要外出就医的居民联系爱心车辆。一些需要长期服药的居民，将药单发给工作人员，工作人员帮忙送药上门。
按时进行核酸检测。社区增设点位，减少居民排队等候时间，并为居家隔离的居民提供上门核酸检测服务。
不断有居民在群里说，快递收到了，垃圾有人收了，“大白”上门了……经历了最初的手忙脚乱，在这个被封闭式管理的小区中，生活再度变得井井有条。
小区里有的居民还主动利用各自资源，自发组织团购特色餐点、水果等。甚至，一些平日里来往交流较少的邻居，也快速地彼此熟悉起来。有人在做好自身防护的同时，主动帮忙居家隔离的邻居送菜到门口；有人在群里分享居家锻炼小窍门；有人在群里为大家加油打气，疏导情绪。10余天，从惴惴不安到淡定等待，时间不长，却仿佛经历了一场难得的人生历练。
端午节，丰台区给封管控小区居民送来粽子
6月6日晚7点多，社区工作人员再次在群里发送紧急通知：“封控区、管控区明天入户核酸，请大家相互通知，所有居民明天足不出户，等待上门做核酸，不漏一户、不漏一人！”这一次，收到通知的居民们回复出奇一致：“收到，明天静候医生上门。这些天，我们看到了你们社区、物业工作人员和‘大白’的辛勤付出，真心道一声，你们辛苦了！”