微博截图
近日,一位网友晒图,配文仅有3个字+2个标点符号:“无锡。善……” 没想到,竟然引来3万多转发、19万点赞。原来,图中显示的是无锡火车站对使用老人机、没有微信、无手机的旅客,也就是无法出示健康码的旅客,开辟了一条专门的服务通道。
人们常说,勿以善小而不为。一个善意的举措,能够温润人的心田,亦能让人心生暖意。网友晒出的这张“无(健康)码”图片就是如此,只言片语一张图,激起了19万陌生网友的共鸣,这就是善的力量。
无锡火车站为因故无法展示健康码的群体开辟专门的服务通道,这样一个人性化的安排,就是网友心中值得肯定、充满温度的善政善为。
毫无疑问,这是一个“扫一扫”的时代。名片、现金、票据,已经出现得越来越少。如今,相互认识扫一扫、支付买单扫一扫、通关验证扫一扫,只要你有一部智能手机,就可以“扫描二维码,走遍中国都不怕”,这是何等的畅快与便利。正因如此,日前媒体报道,一游客在国庆出游需要支付现金时竟突然词穷,憋了半天才说我没有带“实体钱”。
尽管“扫一扫”如此普及,可这项在很多人看来“so easy”的技能却并没有全面普及。还有一部分人由于年龄、认知等原因,对于智能终端、手机上网依旧很难适应。他们可能是我们的父母、爷爷奶奶或其他长辈。
社会是所有人的社会,就算是老弱病残等特殊或相对弱势群体也不该被遗忘、被排除在外,更何况非手机网民的数量规模还并不“小众”,尤其是多数老年人。社会日渐老龄化,老年人是个非常庞大的群体,他们的困难与需求不应该被忽视。原本,他们与年轻一代的“信息代差”已经非常明显,被困于“网络孤岛”的他们不该再次陷入“扫码困境”而寸步难行。
近来,由于疫情防控需要,“健康码”的广泛应用更是让一些“无码人士”备感“捉急”,无论是注册、打卡还是日常扫码应用都让他们非常头疼。这一问题此前已经引起人们的关注和热议。这一次,无锡火车站一个特别的安排,不仅让“扫码难”的人们眉头舒展,也让所有人感受到了温暖和善意。正如一位网友评论,“一个城市的温度,体现在如何对待那些被遗忘的少数人”。
旅途匆匆,使用老年机的老年人,没有微信、不会扫一扫的“网盲”,还有那些忘带手机以及手机没电的旅者,他们不该成为茫然无助的“扫码难民”,而都应被尊重和善待。人们会因这样一条充满温情的“绿色通道”,记住一座城。
□徐建辉(职员)
编辑 孟然 校对 危卓
来源:新京报