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2020年投诉率最高的MPV,当红车型无一幸免

由 乌雅建义 发布于 综合

近年来汽车市场中MPV这一细分领域的关注度越来越高,随着二胎家庭数量的增加,不少车主都迫切需要一台座位数多,空间大,实用性强的汽车满足出行代步的基础需求。2020年已经过去了,今天我们来了解一下2020年年度mpv投诉排行榜,看看哪些车是有名的故障王。

去年投诉率最高的车型为宝骏730,投诉条数达到了112件,大多数问题都集中在车身生锈离合器失效的问题上。大多数车主都投诉这台车的车身生锈非常严重,买车半年后,车门内侧,车辆下方以及底盘就出现了斑斑锈迹,眼看车辆生锈越来越严重,车主都不敢开了,就怕汽车突然散架。

除了生锈问题严重以外,这台车离合器失效,车身及附件电气故障的问题也很明显。车主王先生说买车三个月后方向盘就转不动了,几秒后恢复正常,险些发生交通事故。修了几次后,好不容易解决了方向盘的问题,后来仪表盘的黄灯又突然开始亮,车辆修了好几次,故障始终没有彻底解决。

投诉率排名第二的汽车为吉利嘉际,这台车的投诉主要集中在车身及附件电气故障,后备箱故障,与宣传不符的问题。车主刘先生购买了19款臻享型版本,买车半年后仪表盘经常会亮故障灯,车辆自带的车机硬件系统太老,搭载的还是2.7版本的高德地图,没有区间测速功能,地图播报容易延迟。

车主赵先生买车后发现汽车的油表不准,修了三次都没有修好,第3排座椅还会出现异响的问题,发动机故障灯亮了5次。打开投诉网站,吉利这台车的口碑不好,车辆综合评判仅为3.2分。

投诉排名第三的汽车为大众途安,这台车的主要毛病集中在车身及附件电气异响,变速器异响,发动机异响等问题,总而言之车内的零部件异响非常严重。大众途安在国内的销量并不高,去年大众途安的总销量只有11,570台,可是投诉率却居高不下,所以看出这台车的质量不佳。

别克GL8去年有50例投诉,排在投诉榜第4位,虽然别克GL8的投诉率也很高,但是这台车的销量超过2万台,销量与投诉之间的比例算正常,50例投诉也属于正常现象。宝骏730销量高,112例投诉也属于合理现象。

综合来看,2020年MPV领域投诉榜中能反映出一些严重的问题,目前市面上大多数销量高的MPV都免不了投诉的问题,销量高的车型有少量投诉可以理解,但是一些销量普通的车型出现大量的投诉,只能说明这些车的问题不佳,需要警惕。

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