20多万的凯迪拉克多次漏油,女子要求换新车,4S店:当二手车卖了

导读:无论是几百万的豪车,还是几万块钱的车子,最重要的就是安全问题。车主开车行驶在路上,如果连基本的安全都保证不了的话,真是太危险了,所以当车子出现问题的时候,一定要谨慎对待。

一位女士买了一辆凯迪拉克,可是短短的两年之内多次漏油,女子感到后怕,要求换车,4s店给出的建议是,当成二手车打折卖掉。究竟是什么原因导致车子频繁漏油呢?

二十几万买的凯迪拉克频繁漏油

两年前,李女士买了一辆凯迪拉克,当时花了二十几万,有一件事让李女士感到非常头疼,那就是车子频繁出现漏油的情况。

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两年时间里,汽车接连发生三次漏油。李女士希望4s店给自己换一辆新车,为了更好的协商这件事,她专门找了记者求助。

李女士跟记者说,最后这次漏油,她正开车回家,如果后面的车没有急刹车的话,后果真的是不堪设想。她曾经跟4s店协商过换车的问题,但4s店给出的建议是,李女士以13万的价格把这辆车当成二手车打折卖掉。

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可李女士却觉得,这是车子质量问题导致的贬值,所以对这个解决方案,她是不接受的。她还给记者看了一下4s店的维修单,上面写着,自动变速器漏油。

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记者和李女士来到4s店,负责人承认,这个车确实漏油三次,问题的根源是变速箱外面的散热油管,只要换一根油管就可以把车修好,这只是一个特殊情况,有信心把这个问题解决。

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未能协商一致

按照这名主管所说,解决问题应该很简单,换了油管之后大概也不会出现问题。但是这位主管却表示,车子会不会再次出现相同的情况,他也不敢保证。这个答复让李女士感到非常生气,毕竟直接关系到生命安全,如此不负责任的答复,车主自然无法接受。

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因为李女士买的这辆车已经停产了,所以李女士想要补一些差价,换成其他的车子,但负责人却没有同意。他跟记者说,李女士想换凯迪拉克xt4,厂商指导价25万左右,不过李女士只想出20万,相当于拿刀架在他的脖子上。

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另外也咨询了厂家,技术部门给出的答复确实是管道的问题,跟变速箱没有关系,所以不能换车。双方还在进一步协商此事。

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很多4s店的态度的确让车主气愤,买车的时候满脸堆笑,承诺的非常好,可是车子出现问题时,便推三阻四,把所有的责任都推到车主的身上,不愿意积极的解决问题,即使符合三包法,应该给车主退换,4s店还是会找出其他的理由,避重就轻。

遇到类似的情况,车主只能拿起法律的武器保护自己,最好是找第三方机构进行鉴定,面对权威机构的鉴定,结果估计4s店就无法逃避了。你认为,这样的事除了找第三方机构鉴定之外,还有其他靠谱的处理方式吗?欢迎留言讨论。

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