开“劳斯莱斯”跑滴滴,被女乘客投诉3次,车主:冤枉我了
网约车平台的兴起让人们的生活享受到了极大的便利,越来越多的年轻人开始依赖网约车,甚至都不准备买车了。常见的网约车大都是一些价格10万左右的私家车,很少有人看见豪车跑滴滴。
奔驰和宝马这样的一线豪车很少跑滴滴,更别提那些价格更贵的豪车了。让人感到意外的是浙江杭州一名乘客陈先生打车的时候,居然遇到一辆价值极为昂贵的汽车,从打车信息来看陈先生遇到的是一辆劳斯莱斯。
看见自己成功预约了一辆劳斯莱斯,陈先生非常疑惑,劳斯莱斯怎么可能跑滴滴?是不是自己看错了?几分钟后预约的滴滴就到位了,眼前出现的不是一辆劳斯莱斯,而是一辆比亚迪。原来滴滴系统出现了错误,将比亚迪新能源汽车注册成了劳斯莱斯,才会让乘客误认为自己打到劳斯莱斯。
滴滴司机也感到特别疑惑,自己才刚跑滴滴一个星期,居然被女乘客投诉三次。车主不明白自己做错了什么,频繁被人投诉导致口碑值下降,接单量都受到了影响。车主去滴滴平台咨询后才得知平台出现了故障,车辆信息输错了,引发了许多误会。
有些乘客以为自己叫到了劳斯莱斯,面前出现的却是一辆比亚迪,难怪乘客会有一种被戏弄的感觉 才会投诉。误会解除后车主丢掉的口碑值回来了,以后接送乘客的时候再也没有被人投诉过。如果大家打车的时候遇到这样的乌龙事件,你是否会选择投诉呢?