半岛网7月23日讯出租车是城市里流动的“文明窗口”。出租车司机拒载、绕路、高收费、计价器作弊等行为就像城市中的“毒瘤”,扰乱出租车市场秩序的同时,还侵害了乘客们的合法权益。
屡被投诉还想躲
近日,市交通运输执法支队接到市民投诉,从青岛火车站乘坐鲁UT3421出租车到汇泉路东海饭店下车,司机全程跑了11.1公里,收费31元,认为司机绕路,要求支队调查相关情况。执法人员立即进行核实,该车此单公里数确为11.1公里,经高德地图对比,乘客所述路段最近路线5公里,存在绕路行为。
在通知该车驾驶员接受调查处理过程中,该车驾驶员态度蛮横,拒不配合调查,多次拉黑执法人员的办公电话。与此同时,执法人员陆续接到市民投诉,反映该车收费过高,要求对其进行调查。通过查询该车营运客次明细、了解乘客乘车时的相关细节、乘客对营运路线的描述以及提供的乘车发票等情况,再与电子地图导航路线进行比对,该车多次出现营运路线里程数高于正常路线的情况。
执法人员综合分析、反复印证,怀疑该车装有计价器作弊装置。将该车列为重点关注对象,分析该车运行规律,在其出没区域撒网布阵、紧盯不放。
连日布控终查实
7月21日晚,在执法人员连续多日布控后,发现了该车的行踪,在金茂湾购物中心附近将该车查扣。经调查,当晚8时左右,鲁UT3421车牌号驾驶员戴某某从青岛市中心医院拉载一名乘客到达金茂湾购物中心,现金收取车费48元,该车计价器显示里程17.5公里,而根据电子地图显示,该段距离14.9公里。
在执法检查过程中,该车驾驶员戴某某十分慌张,不停往口袋里塞东西,被执法人员“火眼金睛”识破,正是“跑得快”作弊装置遥控器。7月23日上午,市交通运输执法支队执法人员联合市场监管部门,将该车带往专业检定线进行检定。经检定,该车在启动跑得快装置后,行驶里程最小误差为256.4%,最大误差为366.7%。现场执法人员依法对该车计价器及作弊装置进行拆除并予以没收,目前该车已移交市场监管部门做进一步处理。
在此,青岛市交通运输执法支队提醒广大驾驶员,合法合规经营,遵守社会公德,恪守职业道德,全面提升服务水平。下一步,市交通运输执法支队将加大执法检查力度,严查客运出租汽车违规经营行为,全力维护客运出租汽车行业秩序,营造良好的乘车出行环境,保障广大市民合法权益。
半岛全媒体记者 徐圆