想必许多人都应该知道保险更多的是对于未来发生的意外进行的投资，也是对自己的一种保障。而最近有市民给我们栏目反映，自己买了保险，正常走着理赔的程序，却频遭阻碍。一起去看看。
求助人姚先生是经开区某工地的负责人，他告诉记者，2019年5月为自己工地上的工人们在中国人民财产保险股份有限公司买了团体意外险，而2020年5月，工人因工受伤。他们正常走出险程序，却遇到了不少阻碍。
姚先生说，该鉴定中心也是中国人民财产保险股份有限公司的工作人员推荐他去的。而江西神州司法鉴定中心也是具有国家级司法鉴定资质的鉴定机构。姚先生对中国人民财产保险股份有限公司的”回应“难以接受。
事情一拖再拖，至今为止已经有一个月之久了。姚先生也多次找到中国人民保险的相关负责人进行沟通与理赔，但他们并不理会。无奈之下，姚先生找到我们的栏目。
随即，记者陪同姚先生一起来到了中国人民财产保险股份有限公司了解情况，一名了解该情况的经理出面沟通，可当记者刚坐下来，该名经理情绪激动，企图拿走我们的拍摄设备。
通过镜头可以很清楚地看见该名经理用手拍打拍摄设备，并态度恶劣拒绝沟通。在记者长时间耐心的沟通下，该名经理情绪才有所好转。
该经理拿出了一份人身保险伤残评定标准(行业标准)给记者看，并告诉记者该条例上的文字解释并不能符合伤者的病情级别。虽然该标准是一份具有权威性的条例，但是仅仅只凭文字解释就断定伤情级别有误，未免也太过草率。
为此，双方争执不下，最终也没有达成一致。
最终，姚先生也是坚定地表示他将会通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益，那么有关于这件事情的后续我们也将会持续关注。如果电视机前的您有什么烦心事、困难事也可以拨打我们的热线电话86777333，我们将会来到您的身边同您一起解决难题。