60秒→6秒，优化居民办事体验度，他们这样做→

近日来，临汾路街道社区事务受理服务中心聚焦“一网通办”数字化转型场景应用，以更高效、更便捷、更精准为目标，在全市首创“证码合一”办事全流程改造场景，积极推进传统服务与智能创新结合，持续改善居民办事体验，简化了常态化疫情防控期间随身码校验方式，也帮助了老年人解除“数字鸿沟”，大大优化办事体验度，提高办事效能。

流程再造更高效

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首创“刷身份证-健康码实时显示-绿码取号（非绿码不取号）-窗口办事”的一体化快捷流程办事场景。

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通过叫号机等设备整合，居民在办事大厅只需在叫号机上通过身份证一次取号，就可同时完成测温、亮码、取号。三件事变成了一件事，过程从一个人最快60秒缩短到6秒。

多种应用更便捷

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推动数字化时代政务服务更有温度。

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升级后的叫号机除了可以识别身份证、还可读取社保卡、随申码等市民常用证件，真正做到了“证码合一”通行。中心对于退役军人、优抚对象等群体，通过系统自动识别，取号优先，办事优先，开启特色服务绿色通道。

数据治理更精准

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创建数据资产应用系统化模块，提升四大服务能力。

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四个方面的能力提升

★提升了员工干事创业内生动力

★提升了业务经办线上质量管控能力

★提升了队伍综合受理业务能力

★提升了常态化疫情防控能力