标致CEO:走出欧洲,在中国重建,大众仍然是标杆
撰文 / 马晓蕾编辑 / 钱亚光设计 / 师玉超来源 / Autonews 作者:LUCA CIFERRI
向欧洲以外的扩张、电气化、芯片短缺……,Stellantis的主要品牌标致面临新的挑战。
琳达·杰克逊(Linda Jackson)曾是雪铁龙品牌的首席执行官,在2021年1月Stellantis公司成立后,她成为标致公司的CEO。
该品牌是PSA集团的欧洲旗舰品牌,由于在2010年代中期从小型货车转向SUV,其销售和定价能力不断增长。
杰克逊面临的挑战是如何在欧洲保持这种实力,同时在世界其他地区实现增长,不过该品牌向北美市场进军的计划已经取消。
2021年接近尾声,琳达·杰克逊接受了海外媒体的采访,谈到了品牌的扩张、电气化和芯片短缺问题。
一个健康的品牌
Q:你从雪铁龙调来标致担任首席执行官还不到一年,中间还负责过Stellantis的整合工作。你对标致品牌有什么认识?
A:我接管的是一个健康的品牌。在8月份和10月份,它在欧洲排名第二。因此,它是一个坚实的品牌,在欧洲取得了良好的业绩,拥有强大的产品组合和连贯的战略。
但是,还有一些方面需要改进,对于标致来说,那就是要变得更加国际化。
Q: 您认为哪里有增长的潜力?
A: 在中短期,有三个主要地区可以增长。第一个是南美,第二个是中东和非洲,第三个是中国。
我们拥有一个全球品牌和一个全球产品组合,这是成功的关键。例如,你在欧洲看到的标致208将是南美实现增长的主要产品。
标致Landtrek皮卡在欧洲没有销售。如图所示,它最近在南非推出了一款右舵版本▼
但我们也为这些地区开发了一些特定的产品,如Landtrek皮卡。它是专门为南美和中东/非洲等市场开发的,那里的皮卡市场相当大。
在中国重建的速度不会太快
Q: 欧洲与世界其他地区的销量比例是多少,你们的目标是什么?
A: 今天,我们80%的销量是在欧洲境内,20%在境外。我不想彻底颠覆这一局面,因为我们的优势显然是在欧洲,但我想增加欧洲以外的市场份额。所以理想的结果应该是从80%﹕20%变为70%﹕30%。
而这完全取决于我们在中国重建的速度,说实话,重建速度不会太快,需要引进一个真正与中国消费者相关的产品组合,我认为这是过去失败的原因。而且我们需要完全重组分销网络,你不可能在一夜之间做到这一点。
Q: 在欧洲,标致现在是同级品牌的定价基准吗?
A: 是的。在过去的10年里,我们已经付出了巨大的努力以提高定价能力。但这不仅仅是提高价格,而是为产品带来价值,增加正确的技术,确保你有正确的规格,当然还有车辆的外观和在残值方面所做的所有工作。所有这些都有助于提高定价能力。
大众仍是标杆
Q: 大众品牌仍然是标致的标杆吗?还是随着时间的推移而改变?
A: 大众汽车显然是市场的领导者,它们必须是我们的标杆。
在最新的Stellantis报告中,标致在2020年比定价基准高1.5%,从2015年的低2.4%开始。这可能会发生变化,取决于你何时推出新车,以及大众何时推出新车。
但是,未来可能会对基准价格加1%/减1%。我不希望继续提高价格,因为要确保产品能够为尽可能多的人所接受,但需要使品牌价值最大化,加或减1%是差不多的。
Q:产品少,但由于芯片短缺,价格也在涨,与大众之间的差距有没有加速缩短?这对大家来说是一个公平的竞争环境吗?
A:随着半导体危机、电气化的推动和原材料的价格上涨,我们都面临着完全相同的问题。要缩小与大众销量上的差距,我们还有很长的路要走,但差距正在缩小。
即便如此,每个月的情况都有所不同,这取决于半导体芯片的供应情况,或者在推出新车时逐年变化。但显然,我很想缩短我们之间的差距,相信大众希望差距能更大。
Q: 你们是如何应对芯片短缺的?是否不得不做出妥协?
A: 应对芯片危机和应对其他危机一样,因为在汽车行业总是有危机。在Stellantis集团的基础上应对它,每天都在应对,每个工厂、每个车型都逐一应对。
我们正在努力寻找最佳解决方案,以便能够向客户交付车辆。例如,把老308的可选数字仪表盘换成了传统仪表盘,因为该车型处于停产状态。
但这对于新的308来说是不可能的,在内饰方面,它是i-Cockpit的演变,有3D数字集群和AI连接。因此,我们正在努力保护新308,逐步提高产量,以便能够生产和交付车辆,今年将在法国推出。
Q:在欧洲,普通汽车的平均等待时间为9至12个月,如果是特别订制的订单,则可能超过一年。是这样吗?
A:这取决于车型,取决于客户的要求,取决于版本,特别是如果是需要大量芯片的高端版本。在所有制造商中,它可能从两个月到一年不等,但车型的性能越高,它需要的芯片越多,寻找芯片制造它的困难也就越大。
Q:是否有任何传闻或硬性销售数据显示,汽车购买者因等待时间长而不满?
A:无论哪个品牌,客户都想第二天就能提车,大家都面临着同样的危机。不知道它何时会结束。希望它开始缓解。这就是为什么我们希望在进入电气化的过程中,也能转变为组件和电池供应商。
电动时间表
Q:标致汽车是否有一个纯电动时间表?
A:必须谨慎,因为我们是一个全球品牌。我可以为欧洲制定一个时间表,但对于其他地区,例如非洲,会有不同的转型速度,所以我仍然需要为这些买家生产燃油车。
今天,标致70%的车型都有电气化版本,无论是混合动力还是纯电动。到2024年,所有的车型将有电气化版本。
在转型的这个阶段,我们正在使用多能源平台,所以可以有燃油车,也可以有混合动力或电动车。这对目前的欧洲来说是正确的路线,它也支持以后的国际市场变革。
随着转向新的Stellantis平台,STLA小型、中型、大型,到2030年在欧洲,我们所有的车型都将是电动的。但我仍然要为欧洲以外的客户保持燃油车产品。
Q:208小型汽车和2008小型SUV的销售中,纯电动的比例是多少,是否超出了你们的预期?
A:208的电动比例为20%。e-2008比e-208略低,因为它往往是客户的第一辆车,客户希望能够用它进行长途旅行,会在电动车方面犹豫。
Q:你们即将推出一个非常重要的车型,即新一代3008,它将在索肖(Sochaux)的工厂生产,并有一个纯电动版本。是否也会有燃油车版本?这将是在同一个平台上吗?
A: 现在确认哪些车型使用STLA小型车或STLA中型车或E-VMP还有点太早,只能说到2024年,将有一个纯电动版。
新一代标致308(旅行车样式),今年将在法国推出。它的全数字仪表盘意味着标致公司必须谨慎地分配其芯片供应。
Q:标致汽车的销售中,网上销售的比例是多少,你是如何定义网上销售的?
A:有一个统计数字,我们90%的客户都是现在网上选购的。这并不意外。现在网上购物几乎涵盖了所有商品。
我们也推出了一个线上购车平台,可以完成整个销售过程,但全程在网上购买的人,比例相对较低,还不到5%。
在未来,会有一些客户想在网上全程购买,如果他们仍然想触摸、感受,我们需要提前了解该如何调整流程,这称之为 phygital体验,即实体和数字的结合。
放弃微型车
Q:标致汽车与欧宝/沃克斯豪尔在Stellantis的上层主流集群中。这将如何运作?
A:撇开集群不谈,我们仍然以以前的方式工作,即有技术可供所有人使用,而品牌选择他们想要的技术。集群的好处是,欧宝和标致都倾向于想要类似的技术。
我们正在努力寻找协同效应,以便能够一起工作。而且不仅在欧宝,所有品牌中都在寻找。
集群的存在,是为了确保在各品牌之间有明确的差异,避免集团内部品牌之间的同质化竞争。但当真正审视它时,我们又在寻找协同效应,这将使尽可能多的品牌受益,就可以分摊成本。
Q:标致有纯电动车型和插混车型,但没有油电混合动力车。市场是否需要油混车型作为中间方案,或者油混车型只是一个临时的解决方案,因为纯电动化已经很近了,你们完全不需要混合动力车?
A:我们认为可以用纯电动或插混车型来完成转型,还将在未来推出轻度油电混合动力车。
到底需不需要油混车型?我不知道答案。我只能说我知道要提供的东西,那就是插混车、纯电动车,未来还有轻度油混车。
Q:标致正在离开微型车领域,丰田接管了你们在捷克共和国生产Aygo、标致108和雪铁龙C1的合资工厂。标致能否重返这一领域?
A:很难,因为现在的微型车基本都得是电动的,可变成本必须相当低,才能有一个可接受的价格。
我相信,从标致的角度来看,我们需要考虑其他的解决方案。我们已经与标致自行车和标致摩托车建立了伙伴关系,将开展工作,尝试进一步发展这一业务,以便标致可以拥有整体的、平价的移动出行,包括两轮车、三轮车或汽车。