阳信农商银行上门服务显农商真情

大众网·海报新闻记者 刘殿章 通讯员 李子尧 滨州报道

近日，李先生焦急的身影出现在阳信农商银行勃李支行营业厅内，经大堂经理询问后得知，李先生想要为父母领取社保卡，但其母亲身体不适住院了，其父亲更是因为中风行动不便，根本无法亲自前来网点领取新的社会保障卡，而其父母都急需领到新的社保卡去医院结算、报账。会计主管了解到实际情况后，本着“以客户为本”的服务理念，勃李支行运营主管当即决定在严格执行规章制度的情况下，特事特办，和另一名工作人员为客户提供上门服务。

重病在床的老先生用颤抖的双手在凭证上艰难的签下自己的名字，字迹也许不够整齐漂亮，但却是银行“铁打”的制度与“人性化”处理的完美融合。业务办理完之后，李先生嘴里不停地说着感谢，质朴的话语中流露出的是对勃李支行的感激与信任。

只是一次小小的上门服务，对于李先生一家来说，却意义重大。始于感恩，臻于感动。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，对于阳信农商银行勃李支行来说不是第一次，也不是最后一次，该行始终将服务客户放在首位，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，坚持严把风险关键点的同时，竭力为客户提供细致优化的服务。