为落实国家惠民政策，推动辖内城乡居民社保缴费工作顺利开展，邹城农商银行在营业网点缴纳和手机银行缴纳的基础上，通过开通农金通的社保缴纳功能，为老百姓提供家门口的金融服务，大大方便了老年人和行动不便客户，获得了大家的热烈欢迎。截至目前，全行农金通缴纳社保已达一万余笔。
深入研究，全面掌握操作细节。农金通社保缴纳功能上线后，该行安排专人负责，深入研究相关模块功能，选取服务点进行操作测试，及时了解应用中可能存在的各类问题，并与工程师一线办公，现场制定解决方案，细致做好前期准备工作。
整合信息，梳理社保缴纳流程。根据反复测试得到的资料，对农金通社保缴纳操作流程进行系统整理，制作明白纸，罗列常见的问题及解决方法，便于农金员掌握农金通社保缴纳方法和常见问题应对。
强化培训，协助农金员尽快掌握。依托支行月度例会向农金员详细讲解社保缴纳操作流程、答疑解惑，帮助农金员尽快熟练掌握社保缴纳流程。同时，专职辅导员开通社保缴纳问题专线，通过微信视频、现场走访、手把手指导等形式，进一步巩固农金员操作技能，确保农金通社保缴纳工作能够顺利开展。
加强宣传，提高服务点知名度。通过发放宣传单、微信推送等方式开展广泛宣传，提高受众面。同时联合村委利用大喇叭重点对农金通社保缴纳渠道进行宣传，打消村民疑虑，提高服务点知名度，使更多的村民能够掌握社保缴纳相关信息。
农金通社保缴纳功能的有效推广应用，为广大群众提供了切实的便利，是邹城农商银行作为“邹城人自己的银行”，践行普惠金融，履行社会职责的真实写照。
齐鲁晚报齐鲁壹点通讯员 魏欣 张迎亚
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