数字化转型的力作,传祺M8必将再度掀起风浪
前不久,北京车展刚刚落下帷幕。作为今年国内唯一一场国际车展,展会上有不少车企的新车亮相,其中广汽传祺旗下最新款的精品MPV,传祺M8就吸引了大量路人的目光。传祺M8即是更名后的改款传祺GM8,官方售价17.98-26.48万元。新款传祺M8完美地继承了前代的优秀基因,并且新车还提供2款前脸造型供消费者选择。
新款传祺M8作为广汽传祺数字化转型的首发之作,品质以及价值较上一代来说有了巨大的
提上
。驾驶广汽传祺最新发布的“金三角战略”,新款传祺M8势必会掀起新的浪潮。那么新款传祺M8到底有何升级,“金三角战略”又是如何提升产品价值的呢?不妨与我们来探寻一番吧。
由内而外大升级,整体价值提升
外观方面,新款传祺M8采用横格栅的“凌云翼”领秀系列和直瀑格栅的“震天翼”大师系列,总体设计语言更稳重大气;内饰方面,中控触摸大屏代替了老款密密麻麻的功能按键,并搭载ADiGO智能互联生态系统,实现前后两排四屏互联互通,科技感提升之余乘坐感保持豪华舒适的一贯水准。动力系统也换上了最大功率252Ps、最大扭矩390Nm的发动机,并搭配爱信8AT变速箱,让这台车开起来得心应手。
“全新传祺M8整体价值提升超过2万元人民币,但是我们今天非常骄傲地向客户发出宣言,产品增配不增价,总体指导价格不变。”车展期间,广汽乘用车有限公司副总经理、广汽
传褀
汽车销售有限公司总经理李勇,接受采访时表示,在15-25万级别MPV市场,传祺M8在全国97个城市市占率占第一位,以销量、市占率双优的成绩站稳MPV市场。
此外,值得一提的是,传祺M8的价值不止于此。防护实力更进一步,在新冠病毒的影响下,消费者对车内空气质量问题的关注上升到了全新的高度,车企们纷纷开始研发“N95级别防护”的空气净化系统。广汽传祺抢先行动,将“G-HEALTH健康座舱”实施规划提速,从而推出了具有N95级别防护的滤芯技术。据了解,广汽传祺车规级CN95高效空调滤芯荣获中汽研权威认证。传祺全系车型已陆续搭载具备“N95”级别防护能力的滤芯技术。同时,购买传祺车型的消费者,也将享受到免费升级滤芯的贴心服务。
毫无疑问,广汽传祺GA8、GS8和M8肩负起家族品牌向上的重担,而三款“8”车型的成功离不开强大的营销战略和网络支持。据了解,9月24日广汽传祺发布了“金三角战略”,也是基于当下大环境下做出的研判和策略。
顾客体验为核心,打破沟通壁垒
李勇分析到,早在去年广州车展,广汽传祺便推出“e-TIME”行动,即一切以顾客体验为核心。而“金三角战略”的出发点,则围绕顾客的同时,也围绕经销商。打破以往厂家、经销商、客户三者反馈不及时、固定僵化的线性关系。广汽传祺通过大数据和互联网技术,把彼此的沟通壁垒打通,以最直接的桥梁确保沟通通畅。
“金三角战略发布里面三个核心,第一,给我们消费者增值,这是最核心的观点,第二个,要对我们的经销商增益,增加收益,增加持续发展的能力,第三,也是为主机厂赋能,赋予什么样的能量?赋予为经销商服务的能力,为消费提供更加优质产品和服务的能力。”李勇对“金三角战略”信心满满,提到为传祺消费者增值时,他尤其自信,依托GPMA架构、ADiGO智驾互联生态系统和钜浪动力平台,不断为消费者创造科技价值,而全国网点8000台代步车的投入,提升了230万保有用户在售后服务中的体验。
据了解,9月中旬广汽发布了全新大自主品牌组织架构,并成立了自主品牌经营管理委员会,为的是要给主机厂赋能,从源头打通研产销一体化,更好为用户增值、经销商增益。而在几天后的北京车展上,广汽传祺提出要借助数字化建设,进行转型和升级,决心之大、动作之快,在一众车企的转型运动中,都显得凌厉迅猛。
这一点,李勇也说出了广汽传祺的决心,“数字化是一个未来的趋势,今天(车展)广汽传
褀也
提出了打造数字传褀的理念。目前在研发、采购和生产阶段,我们已打通了数字化设计,并建设全数字化供应链管理系统,后续包括财务管理、营销等节骨眼上,都会进行数字化改造,以进一步提升品质保障。”
而根据他的描述,数字化建设不仅仅在研发和生产阶段,经销商和消费者层面的“数字化升级”也是重要一环,并且这两者相互相成:比如经销商层面,着重打造数字化的智慧展厅,像细化到每个车型的云看车、云展示和云体验,让过去受时空限制的4S店展厅,变成7*24小时线上车展;同时,广汽传祺以往根据不同功能有很多APP,现在把所有功能最终集中到广汽传祺APP上,让消费者从购车、选车、及成为广汽传祺的用家后,都能从在此APP上了解资讯,享受服务。而再进一步的计划,便是加快实现数字化控制车辆,目前在广汽传祺APP上,就能对自己的M8进行远程启动、开天窗、开启发动机和空调等。
一键式服务体系,吹响升级号角
与李勇总经理的交流是迅捷高效的,这位清华硕士目标明确,心中也有全盘的落地方案。他在多次提到为传祺保有和潜在车主服务增值,且毫不避言提到服务框架是十年前的概念,需要数字化的迭代,未来一键式服务将是广汽传祺的特色服务体系,涵盖选车、买车和维修保养等不同场景:“车辆要保养的时候,在传祺APP上点一下按钮,相应的售后人员到客户那取车,同时提供车主代步车,服务的全过程也能在APP上看到,服务完成后将上门还车,这样车主对他的车服务是非常清楚和放心的。”
9月24日,广汽传祺提出未来5年要在全国建设580家主店、850家星级站和2500家二级网络的计划,达到覆盖消费者10公里的县域乡镇。这么进取的渠道下沉计划,在没有数字化技术推动的以往,想都不敢想。
诚然,广汽传祺的“金三角战略”正成为连接消费者和经销商最有效桥梁,李勇总经理提到给用户增值时,其实框架也给经销商带来增效的动力:“特别在面对市场波动期,如何持续给经销商赋能,不仅是销售数字的提升,而是从服务、金融、保险等事业发展。”经销商综合服务能力的提升,也成为长期健康的基石。
多重好礼馈,服务十分贴心
北京车展正式亮相的全新传祺M8,品质卓越,实力不凡,对于有MPV需求的朋友来说,绝对是个好选择,并且现在购车还可享多重优惠,不容错过。从7月1日起,广汽传祺将为全国消费者推出新一轮的优惠好礼,包括现金优惠、金融贴息、置换补贴等形式,以十足的诚意,为消费者带来更实在的优惠,回馈消费者的支持。
1.M8:超级0首付,融车融税融保险,最高送3年交强险和百万驾意险,更有1-5年免息/低息多种金融方案;抗疫人员尊享5000元爱心补贴;至高享8000元置换补贴;
2.金融礼:超级0首付,融车融税融保险,最高送3年交强险和百万驾意险,更有1-5年免息/低息多种金融方案;
3.置换礼:尊享最高10000元置换礼(含报废);
4.致敬礼:医护人员、环卫工人、防疫站人员,尊享至高5000元爱心补贴;
5.健康礼:购车免费升级车规级CN95高效空调滤芯;
值得一提的是,为保障消费者出行安全,对于购买传祺车的消费者们,广汽传祺将免费为其加装CN95级高效空调滤芯。同时,广大车主用户只需注册登录广汽传祺APP,即可通过广汽传祺APP预约技术员上门进行滤芯加装防护升级。
此外,广汽传祺还鼓励广大消费者通过线上渠道进行看车、选车、购车。广汽传祺与微信、天猫等电商平台建立合作,成功开通线上VR看车、线上智能展厅、线上购车等服务。消费者通过线上平台进行看车,在确定意向车型后,再向经销店预约上门试驾服务,随后可在线上平台完成购车、保险、临牌办理等业务;业务完成后,经销店可提供免费送车上门服务。
总结
作为行业的引领者之一,在2020年的初秋,广汽传祺吹起数字转型和升级的号角,而且行动迅速,在研产销上已有不错的成果,展现出了行业引领者的担当,为自主品牌转型做出了良好的示范。而“金三角战略”的提出,更是打破了“车企-经销商-消费者”线性关系的桎梏。借用李勇总经理的一句话来说:“因为三角形,尤其是等边三角形是最稳固的。”我们大可以预见,广汽传祺数字化转型的力作,全新传祺M8一定会为市场带来不一样的风貌,将持续引领自主品牌向上。
图片:官方、网络
转载改写自:车早茶
原标题:《广汽传祺李勇:“金三角战略”打破车企、经销商和消费者的沟通桎梏》