智米 999智能马桶盖 维修 从拆机到放弃
用了有几年了,查了订单才看到是17年买的,当时也是“年轻人的第一个马桶盖”,这个价格当时可香了,而三年后的今天,松下的盖子价格也差不多。米盖及其他国产盖子的出现,我想也可能在一方面助力了这个产品行业定价策略,从而使得更多的“年轻人”用上了之前不在考虑范围内的产品。
就在前几天,这马桶盖突然就不通电了,起初以为只是漏电开关弹开了,后来试试,貌似没那么简单,不过不通电一般情况下可能更好解决,或许就是个保险丝之类的东西坏了,拆开换上就完事。心里有预期之后,先给售后联系下,看看是什么策略。
刚和客服聊上就扎心了,第一针:三年质保,您这产品刚过保一个月。第二针:亲,您这个只能寄修,先寄给我们河南的维修部,工程师检测完了之后给您报价,然后修或不修在给您寄回来,回来的邮费要您自己出哦。第三针:呀,亲您是内个四川内个成都内个哪的呀,抱歉您那是疫情中高风险地区,我们不会派人上门取件的。
我说客服小妹儿/哥儿/汉儿啊,你们不看新闻吗?疫情那都是上个月的事了,早就降为低风险地区了,不关注一下吗?
拆机既然过保了,有尝维修,那干脆还是我自己先拆了看看,小毛病自己搞,大不了t宝换配件,工费就我自己省了。然后就拆吧。
糟了,由于年代久远,忘记当初怎么安装的了,又找了下安装视频,哦,右侧有个按钮,按进去往下一拉就好了。
记得要先把角阀关闭,水管取开。
四个皮塞子,下面就是螺丝,掀起来后三角螺丝。。。。
并不是问题,一个尖嘴钳子搞定
侧面背后还有一枚,强行撬可不行。
掀开可见原貌
主要关注下主板附近电路,继续拆
我去,忘了这种电子产品要做防水,电路板都是灌了浇水的,一般不做维修,直接更换。我使劲瞅了主板很久,都没看到明显的爆管之类的痕迹。然后又测了下输入到主板电路电压都正常。
MMP,想到刚过保就坏,不由得产生一个念头:难道程序里写了计数器?工作时长累计达到3年就停止工作???有没有这回事就看商家良心了,但话说回来,当今社会,良心多少钱一斤?
心说大不了t宝买块板子换上算了,万万没想到啊,在我心目中万能的t宝,竟然没有这个主板卖!!!
唉!!
然后就黄鱼看看,也没什么收获,有几个卖二手的,还什么只出本地啥的,想到这东西臭哄哄的,二手?遂放弃。
看来只能寄修了,官网查了下价目表,客服咨询了下邮费事宜,总共算下来不到点300块,先就这么着吧,再坏了就扔了999换松下。
邮寄的时候,顺丰小哥问我你这用了几年,我说三年,他很惊讶,说能用三年值了这是什么逻辑啊?!
结语虽是一次失败的DIY维修,但把这个事情po出来,希望能给更多的“年轻人”一个参考。顺便调研下你们是不是过保坏?我的那个程序计数器阴谋论,有没有更多的实例支持。