新民晚报讯（记者 徐驰）前天（2月19日）晚6时许，轨交4号线大连路车站值班站长王东锋接到站务员报告，称进站闸机处有一名乘客摔倒，情况危急。
接报后，王东锋立即赶赴现场，发现有一名女性乘客倒在进站闸机处。经询问得知，她在过闸机时由于只顾着低头看手机，不慎摔倒，现在右膝处疼痛难忍，动弹不得。
王东锋当即决定拨打120救助乘客，在等待救援人员到来的同时，他上前不断安慰乘客。大约10分钟过后，120急救人员到达现场。王东锋汇和工作人员一道，将女乘客送至救护车内。离别时，乘客对车站的及时救援深表感谢。
轨交方面提醒：乘客不论在乘坐地铁还是在车站内，都不宜长时间低头看手机，需及时观察周围情况，以免发生意外。