封面新闻记者 张越熙
3月26日,水滴互助发布公告称将进行业务升级,原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从公告日起5日内发起退款。
记者了解到。对于在保会员,水滴互助将为会员提供保障期限为一年的水滴健康保,最高50万元保额,保费由水滴互助承担。数据显示,水滴互助平台于2016年5月上线至今,累计帮助21235位会员分摊了大病和意外互助金。
在水滴互助宣布关停前两天,轻松互助也宣布关停,早在今年1月,头部企业美团互助业务也发布了关停公告:“因业务调整,美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。关停后,我们继续聚焦公司主业发展,为用户和商户提供更好的产品服务。由此给大家带来的不便,我们深表歉意。”
没有相对完善且明确的监管制度,企业开展业务的门槛也低,多重因素下快为先的互联网企业们井喷式的入局网络互助。随着监管收紧,头部平台退出,觉得分摊费用不断提高的用户也选择离开,网络互助平台即便在顶峰时期,也难实现正向盈利,为平台其他业务带来的流量也有限,赚不到钱风险却不小,关停可以说是预料的到的结局.
业内人士认为,在数字化、智能化转型成为社会发展必然的大趋势背景下,网络互助行业也要不断适应时代的发展。在此种环境下,水滴互助等平台选择升级产品,顺应保险和健康险发展的长期方向,给用户提供商业健康险升级互助用户的保障,是一种明智的举动,而对用户来说,还是能够继续获得确定性更高更稳妥的保障。
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