一般情况下,当开新车去4S做首次保养的时候,售后人员基本上会推荐车主选用较高级别的机油,只不过车主需要稍微补一点差价即可。而作为4S店售后人员会这样解释:由于新车首保的机油是免费提供的,质量方面上和常规的机油差别很大,且不利于车辆的正常养护,而补差价用高等级的机油产品,才能更好地保护好新车的引擎系统。那么新车首保时选免费的机油好,还是加价换高级别的机油呢?其中的猫腻不止一点点。
对于大多数新车司机来说,当听完4S店售后人员的讲解后,相信有99%以上的车主会选择补差价换成较高级别的机油产品。但是在车主们而言,他们就不明白首保的机油其实是厂家免费配送给4S店的,而这种厂家提供过来的机油产品,也是经过无数次试验后才选做车用机油。换句话说,哪怕是4S店首次提供的免费机油,和发动机内原有的机油质量是一样的,虽说机油的质量不是多么的好,但完全是可以适用于车辆发动机的养护需求。
若车主们选择补差价更换高级别的机油,往往来说这个差价也是可以购买到一桶质量不错的机油,只是要到4S店以外的其他维修店而已。而与此同时,当车主选择了不差价更换机油后,原本汽车厂家提供给4S店首保的机油,相当于白白赠送给了4S店。最后作为4S店又可以拿着这桶厂家免费提供的机油,再给其他前来做保养的汽车使用,从这一点上来分析,别说你是享受了新车首次免费保养的政策,更大程度上花钱来做保养的,同时作为4S店相当于在保养机油上赚了两次的好处。
除了新车首保机油选择上的猫腻外,售后人员还会向车主推荐各种车辆养护用品,比如发动机抗磨保护剂、燃油系统清净剂、发动机清洗剂等产品。而作为这些保养维护方面的产品,由于是从4S店拿出来的,且上面还贴上了原厂的LOGO信息,假若你是汽车小白的话,基本上会被这些产品所迷惑,从而花更多的费用去做这些额外的保养。但实际上这些养护产品并不是原厂生产的,而是产品生产商和汽车厂家有合作,而弄出来的贴牌产品,而这类产品的成本价仅几十元,但到了消费者手中利润可是翻了几番啊!
最后,我们顺便来看看新车首保的其他套路,比如当车主在给车辆做完保养后,在结算保养费用时,售后人员会亲切地告诉您:“先生(女士)您好,我们店内目前在做某某活动,预存多少克享受保养折扣服务,以及后期保养有礼品赠送等”。其实对于这一类的活动,基本上也是4S店为了吸引回头客,让您后期继续来店内做保养而已。尤其是一些懂车辆保养门路的车主看来,这类活动4S店一年到头都会有,只是汽车小白不太懂得罢了。
其实讲了这么多,我并不是要特意来抹黑4S店的保养服务,只是把行业内的潜规则及车辆保养猫腻和大家聊聊。不过话说回来,作为4S店的车辆保养来说,由于保养流程比较正规化、且产品来源可靠性,再加上保养师傅年能力过硬化,汽车一套保养下来也是值得点赞的。对此,大家觉得呢?