这个“五一”假期,作为京港地铁4号线首批司机,王宏江累计安全驾驶37.5万公里。入行以来,他连续12年累计运营里程数第一、累计安全公里第一。第一的诀窍,用这位元老级司机的话说,就是用“心”驾驶。
5月2日,凌晨4点左右,王宏江换上工整制服,在镜子前整理好着装,依次完成安全考试、酒精测试、出勤签字等,再把当日的行车计划和特殊行车指引写到列车司机手账上,随后走到车前规定位置,开始对列车外部设备仔细检查一番,确保设备安全可靠。走进驾驶室,对车内操作设备进行检查,从车门、牵引、制动到空调、广播等设备,他都必须测试一遍,确保列车以高质量状态投入运营。随后列车启动,主控手柄推向前,列车鸣笛、缓缓驶出。
一系列环境行云流水,从业12年的他对每一项操作都早已了然于胸,每到一站,王宏江都要在列车进站到离站之间的几十秒内检查18项信号灯设备,“我要确保车门和安全门全部打开,待乘客顺利下车、上车后,我会站在站台确认客室车门、安全门全关,没有夹到任何东西,缝隙没有异物。”十年如一日,王宏江对每一次确认都认认真真,尽职尽责,做到“口呼、眼到、心到”。
十几年的驾驶生涯,使得王宏江拥有专业的驾驶技术,过硬的心理素质,和可以及时正确处理突发状况的能力。记得2015年7月的一天,王宏江向往常一样,驾驶着4号线列车行驶在露天段西红门高架桥上时,远远瞭望到前方轨道上有不明异物,定睛一看,初步确认是风筝侵入行车限界,经验丰富的他果断采取措施,立即紧急停驶列车,同时通过列车广播安抚乘客情绪。另一方面,迅速联系行车调度员,将突发情况进行了详细汇报。经行车调度员统一调度,及时清除了风筝,保障了列车顺畅运行。整个突发事件从发现异物、进行汇报、应急处理,总共不到2分钟时间。
身在驾驶室,乘客很少看到他们,地铁司机更多的是默默付出。几年前的一个夏日,王宏江将末班车开到段场后,按照惯例,对列车进行最后一次巡视工作,行事认真的他在一个很不起眼的地方发现了一个破破烂烂的书包,打开一看,里面竟装了3000多元现金。王宏江立即联系车站,问询是否有乘客在车站内找寻失物,经过多方调查努力,原来是一位年近70岁的老人弄丢的包裹,里面的钱是为了给即将临产的儿媳交手术押金的救命钱,需要在当日12点前交到医院。王宏江下班后,立即开车前往约定地点,亲手将包裹交还给老人。老年人非常激动,抓着王宏江的手说:“这是救了两条命的钱,从没想到这钱还能找回来。”事后,老人特别定制了锦旗送到乘务办公室,以表感谢。
今年46岁的王宏江,是4号线首批地铁列车司机,参与过4号线和大兴线开通前的调试工作。从业12年以来,他累计安全驾驶近37.5万公里、连续12年客车司机累计运营里程数第一、累计安全公里第一。2020年,他获得了“北京市劳动模范”荣誉称号。
在入职京港地铁之前,王宏江也曾做过多年的公交司机。多年工作中,他始终本着安全第一、以客为先的服务理念,无论是恶劣天气还是疫情面前,精诚服务乘客,将乘客安全、顺畅地送达目的地。王宏江说,“我的父亲曾经教导我说,我身后的每一位乘客都不仅仅是一名乘客,更是一个个家庭。我将父亲的话深深记在心中,也在我实际的工作中一直践行。”
来源 北京日报客户端 | 记者 孙宏阳
编辑 王琼
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