人在职场,
进入新公司后,
往往要接受岗前培训,
了解规章制度,
学习业务知识等。
这些培训方式,
相信大家都见得多了。
可是,
你见过医学博士岗前培训去当服务员的么?
近日,
有网友在医学论坛“丁香园”上报料称,
三甲医院番禺中心医院新入职的医护人员,
被安排到长隆“讲解动物”
“扫地倒垃圾”“端盘子”。
报料人还贴出了培训岗位安排表,
新员工中不少人是博士、硕士!
医院:确有其事,培训为期1个月
12日,广州番禺中心医院相关人员证实,确有此事。今年7月24日起,126名刚招聘来的新员工参加此体验培训,参加者多数为医护人员,也有部分行政人员。硕博士占23.81%,其中硕士29名,博士1名。90后是今年培训的主力军。
据悉,培训形式为浸入式体验培训,为期1个月,培训岗位主要包括:餐饮服务、商品售卖、园林保洁、导游指引等。该医院岗前培训手册显示,除了此项体验培训外,新员工还将在医院内进行相应的公共培训与专业培训。培训人员所有工资津贴均正常发放。
△往年员工培训场景
医院方面表示,早在2002年,医院就提出“医疗行业也是服务行业”的理念。当年,医院选择了长隆作为培训基地,为新员工安排了以“增强服务意识”为主题的岗前培训,一直坚持至今,先后培训了2000多名新员工。
培训目的:增强抗压能力和服务意识
医院提供的一项数据显示,近年来,经过该培训的新入职员工发生服务投诉的比例仅为1.58%,此数据明显低于医院人员平均投诉比例。
院方希望大家理解其良苦用心:体验培训让新员工体验基层服务工作的酸甜苦辣,增强个人的抗压性和韧性;也可让新员工在密集人群环境中学会与不同人群面对面沟通,培养合作意识;更重要的是让新员工跳出专业角色认识医护人员工作,“患者不仅仅是患者,还是你服务的对象。”
△今年新入职员工在游乐场做引导员
对于这种新奇的培训方式,
网友持不同意见。
弹
“医护人员真不该干这些活”
在网帖中,有同样参加培训的员工大吐苦水,更有网友认为这种培训对于医护专业人员没有价值:
@Arella-ying:当年我被派去欢乐世界,专门给大伙系安全带······
@jyjy529:真受不了!太坑了!苦读医这么多年真是浪费!怎么不去体验当院长领导的感觉呢!
@yeyanqiong:这就奇葩了······下一步是不是到洗浴中心去体验给客人洗脚一个月?
@子_逸:首先,我们要搞清楚岗前培训是做什么的?就是为了能更好的适应岗位,适应医院和所在科室。我不认为医护人员高人一等不能去做服务员之类的,但是我也不认同医务人员这样就能理解服务行业了?这是一种刺裸裸的人才浪费······
赞
“新员工需要明白工作定位”
也有员工、网友表示赞成此种培训方式:
@阿飞:我在游乐场水上乐园游客投诉接待处参加培训。最开始,有些不情愿,觉得这些没有用。但是后来到医院工作后,才意识到之前的想法太幼稚了。在接待处,会遇到各种突发状况,比如大人找不到小孩了。这时自己要去沟通,协调各方帮忙寻找,面对家长的不满,要学会强忍委屈,这种应急处理的技巧在后来工作中很有用。
@王谦_xmuyouth:那正规的岗前培训应该是什么样的呢······很担心他们得不到应有的训练,匆匆步入职场会有隐患啊!
@dxy_ywk21op9:首先这种入职培训是带薪的,没什么问题。医务人员受教育程度高,不喜欢灌输说教煽情的培训方式,所以用这种角色体会的方式更好,更容易让大家体会到沟通的重要性。医科毕业的人容易觉得自己是精英教育,很清高的。加上现代的孩子比较娇惯,需要让新入职员工明白工作的定位。
@熊猫仙人:真好啊,可以体会下基层服务行业工作人员的生活,反正就一个月,挺有意思的!
医护人员岗前培训当服务员,
你怎么看呢?
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链接-员工培训中的法律问题
参加培训后,单位跟我约定服务期,就是要干满多少年才能走,咋回事?
《劳动合同法》第二十二条用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。
劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。
只要培训了,就要承担违约金?
培训有很多种,有职业培训,有专项培训。有些用人单位对员工上岗培训、安全培训、岗位培训都约定了违约金,并约定了服务期。甚至有的用人单位对新入职的还收取上岗培训费用。按劳动合同法的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,才可以与劳动者订阅协议,约定服务期。而岗位培训、安全培训、上岗培训等与专项培训无关的,约定违约金也无效,更不可收取劳动者的费用。
员工违反服务期,如何支付违约金?
《劳动合同法》规定违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。如果服务期为3年,公司一共花了30万元培训费,一年后员工违约,公司可以主张的违约金即为20万元,而非30万元。
劳动合同期和约定的服务期不一致如何处理?
根据《劳动合同法实施条例》的相关规定,劳动合同期满,但用人单位与劳动者依照劳动合同法规定约定的服务期尚未到期的,劳动合同应当续延至服务期满;双方另有约定的,从其约定。
2017-08-09 直播邓州
为进一步提高新进人员的职业素养和专业技术水平,更好的履行岗位职责,8月7日起,邓州市人民医院对2017年公开引进的卫生专业技术人员进行为期一周的岗前培训。此次培训由人力资源部组织开展。
为使新进职工对医院文化和发展态势有更深入的了解,增强其对医院的认同感,8月7日,新进员工入职培训第一天,人力资源部联合医务部、护理部、门诊部等多个职能科室组织新进职工参观我院南北两区。参观人员每到一处,各科室的主任、护士长、负责人都热情接待并做好自己专业的讲解工作。新职工们怀抱着浓厚的兴趣仔细聆听、积极提问并纷纷表示,有医院雄厚的实力作后盾,他们今后的工作生活将会更快地上一个新的台阶。
岗前培训是新员工入职前的必备阶段,对保证医院的文化传承和持续健康发展具有十分重要的意义。
为了使此次培训活动能够达到预期效果,人力资源部对课程也做了精心安排,主要围绕医院文化、医院制度、绩效管理、院感控制、信息系统操作、党建、传染病防治、医疗质量、核心制度、护理实践操作等方面,既有技能的实际操作也有单纯的制度解读,既有案例分析也有经验分享,培训以授课形式进行,医院领导、职能部门负责人为新职工讲课。
通过岗前培训,新员工们纷纷表示,一定要认真学习、尽快融入医院这个大家庭,在医学道路上默默坚守,砥砺前行,做一名合格的医务工作者,竭力为邓州市人民医院的发展贡献自己的一份绵薄之力。(来源:邓州市人民医院)
(2017-08-09)
团讯
7月31日至8月2日,共青团金阳县委为来金阳服务的17名西部计划志愿者进行了为期3天的岗前培训。团县委副书记哈马只作主持了此次培训。
空白
新志愿者见面会
一晃动心儿就潮潮的
7月31日
输入
上午,团县委组织召开了简单的新志愿者见面会,欢迎志愿者们来金阳开展志愿服务工作,肯定了大学生志愿者服务西部、奉献西部的的精神,并对此次岗前培训期间安全、纪律等方面进行了强调。17名大学生志愿者分别做了自我介绍,表达了参加西部计划的感言。
随后组织志愿者观看《将改革进行到底》政论专题片。
哈哈
优秀志愿者故事分享会
The story of volunteer
白
1
7月31日
优秀志愿者、丙底乡人民政府乡长李勉
下午,团县委邀请金阳县优秀西部计划志愿者、现任丙底乡人民政府乡长李勉同志为新志愿者作故事分享会,讲述了自己在志愿服务西部计划中的亲身经历和心路历程,令在场的新志愿者们深受感触,也为新志愿者树立了学习的榜样。
空白
学习西部计划相关文件
世间事,做于细,成于严
8月1日
输入
副书记哈马只作同志组织金阳县全体西部计划志愿者学习西部计划相关文件及《金阳县西部计划项目办志愿者考勤制度管理评分细则》,县项目办将对志愿者日常工作表现进行评分,并纳入年终考核,严格奖惩,树立志愿者的良好形象。
会后,项目办往届西部计划志愿者徐信就推广关注今日头条金阳政务号和新浪微博“共青团金阳县委官网”以及志愿四川、青年之声、青年之家的具体操作流程及常见问题等进行了培训。
哈哈
岗前培训结业测评
摒弃侥幸之念,取百炼金刚
8月2日
上午,在团委会议室举行了金阳县2017年西部计划志愿者岗前培训结业测评,17名新志愿者均可如期向服务单位报道。
(2017-08-04)
本网讯 为推进技工大省建设,促进企业健康发展,今年以来,我市采取有力措施,精心部署,因地制宜,开展企业新录用人员岗前技能培训民生工程。截至6月底,全市企业新录用人员岗前技能培训12584人,完成全年目标任务的119.8%。
年初,我市分解下达目标任务,明确实施程序和具体要求,制订具体的实施方案。建立目标责任制,明确责任主体,并进行了3次调度,全力推进确保工作落实。在实施中,以技工大省建设为契机,采用日常宣传与集中宣传相结合的方式,努力做到“三个讲透”:即把政策讲透、把流程讲透、把补贴标准讲透,提高政策知晓度。同时,主动深入企业,了解掌握企业员工状况和培训需求,因地制宜制订培训方案,丰富培训内容,促进培训灵活化、方式多元化,着力提高培训的针对性和有效性。在此基础上,强化服务指导,及时帮助企业协调解决培训中存在的困难和问题,做到培训与产业发展精准对接,培训与企业需求精准对接。(苏成玉 记者 储勇)
【原标题:我市完成企业岗前技能培训任务】
(2017-07-24)
根据县委办、县司法局关于对公益性岗位人员进行培训的通知要求,叩官司法所高度重视,安排专职工作人员制定了详细的岗前培训计划,内容涵盖党性修养、工作纪律、岗位职责、常用法律业务知识等。叩官司法所于7月20日在会议室对两名公益性岗位人员进行了第一次业务培训,上午的培训以解读《五莲县司法局社区矫正问责暂行办法》为主,下午的培训侧重于《中华人民共和国人民调解法》有关内容的学习。
培训开始司法所,工作人员首先对司法所从事的基层司法行政工作进行了一个详细的介绍,让他们对今后所从事工作有一个基本的认识。其次,由工作人员带领他们对《五莲县司法局社区矫正问责暂行办法》逐条进行学习讲解,重申了社区矫正工作的严肃性和纪律性,对该办法中的问责对象,问责事由做了重点讲解,严防在以后的工作过程中出现问题。最后,两名公益性岗位成员根据培训内容和学习笔记,结合自己的感悟看法,仔细撰写心得体会,将自己对司法行政工作的认识和以后的工作打算做了一个交流,培训工作取得良好效果。
岗前培训的开展,既有利于公益性岗位成员迅速熟悉工作内容和工作流程,积极融入到新的工作环境中,也有利于增强他们的岗位意识,责任意识,法律意识,帮助他们调整状态,转换身份,为以后工作的开展打造良好的基础。
供稿:叩官司法所 编辑:办公室
(2017-07-20)