邮储银行北京分行金融知识宣传志愿服务队授旗仪式。
9月2日，一场别开生面的金融知识宣传活动——“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”在首钢园三高炉南广场开展。本次活动由中国人民银行金融消费权益保护局指导，中国人民银行营业管理部主办，中国银行保险监督管理委员会北京监管局、中国证券监督管理委员会北京监管局、北京市地方金融监督管理局、北京市委网络安全和信息化委员会办公室、中国邮政储蓄银行、北京市石景山区政府、首钢集团有限公司、中国邮政集团有限公司北京市分公司、中国邮政储蓄银行北京分行共同承办。中国人民银行金融消费权益保护局余文建局长、中国人民银行营业管理部杨伟中主任等相关领导参加了本次活动。
本次活动作为2020年全国“金融知识普及月”的启动仪式，是中国人民银行创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”工作深入开展的重要举措，旨在推动金融知识宣教有效覆盖到各类金融消费者群体，提升其金融素养，增强自我保护意识、责任承担意识、理性投资意识。
活动以情景剧、小合唱、歌舞、脱口秀等群众喜闻乐见的形式丰富了宣传内容，为观众讲解了近期社会关注、群众关心的金融消费领域热点问题，揭露了层出不穷、花样翻新的诈骗手段，介绍了防范金融诈骗的基础知识。活动现场气氛热烈、高潮迭起，台上台下热情互动，取得了良好的宣传效果。
近年来，在社会金融科技发展、互联网金融兴起的背景下，金融消费者的金融需求与消费行为发生了深刻变化，网购、电商等非接触式消费模式逐渐融入到普通消费者的日常生活，维护消费者权益是金融机构须直接面对和深入思考的命题。中国人民银行高度重视金融消费者权益保护工作，不断健全金融消费者权益保护工作机制、强化"12363"投诉电话管理、探索多元化金融纠纷解决模式。以此次“金融知识普及月”为契机，人民银行联合其他监管部门，搭建金融知识的“大宣传”格局，丰富金融消费者教育的渠道和方式，推动金融知识“精准直达”所需人群，构建和谐稳定的金融消费环境。