我们要经营好店面,那就先要知道店面经营发展的过程。这样才能做好每一步的基础工作,也为下一个阶段的发展做好准备,不至于盲目发展。那二手车店面经营过程要几个阶段呢?车易拍给出了自己的分析。
车易拍分析二手车店面经营过程大概分为三个阶段,第一个阶段是规范。在我们二手车店面的初期,以生存为主要的目标,一定是游击战,什么赚钱做什么?以当下赚钱活下来为首要目标。所以你就会出现,收购的车型混乱,销售的流程混乱,人员的管理更多是靠自觉解决。在这个阶段,解决的第一问题就是怎么规范,从你的业务流程,你的日常工作流程,你的店面管理流程,把每一个业务流规范起来。而在整个过程中,老板与核心团队的以身作则是最主要的,加上制度的辅助,让整个店面逐步走向规范。
第二个阶段是专业。很多人会说,我们都自己开店做二手车了,难到我们还不专业吗?车易拍所说的专业是你整个店面的专业,不是你简单的评估专业。从你的店面形象,你的店面管理,你的业务展示,你的后续服务等等。也就是只要你有展示的,你与客户接触的任何一个点都要体现你的专业。这个是最基本的,也是最难的。也是我们很多时候最容易忽略掉的,认为收来车,卖出利润就可以,哪里要那么多的事情与说法。
第三阶段是效率。在车易拍看来,在你有专业的基础,那你要发展,要提升利润,要扩大客户基盘,那你必须要提升经营的效率。这个效率的提升一定是系统的解决,看似两个简单的字,后面有机会我们可以展开讨论。二手车经营,说起来每一个阶段很快,几句话就过去了,就类似我们人生一样,从生到死四个字就概况了,但是活好每一个阶段不是那么简单。
二手车店面经营需要经过的三个阶段,有的也许一直处在第一阶段,有的在第二个阶段徘徊,有的已经向第三个阶段迈进。车易拍提醒大家,我们不管处在哪个阶段,只要清楚当下处于什么状态,未来我们要走向哪里,对于一个二手车经营者必须要清楚的方向。