音频行业数据产品经理的点、线、面思考

受梁宁课程的机会判断系列的第一课“点线面体的战略选择”，针对梁宁的课程内容和课后作业，我开始对自己之前待过的音频公司的“数据产品经理”一职的过往工作有了自己的一些思考。

以下，是几个问题：

• 描述一下，你现在的职业是什么样的一个点？
• 你所在的公司或者业务肯定是需要串联很多点的一条线，那你的这个点是在公司这条线的什么位置上？
• 这个公司附着在什么样的一个面上，谁在给你或你的公司赋能？这个面又是附着在哪个经济体上？

在写作业之前，我们先列出梁宁在这节课的名词解释：

1）富人与穷人的区别是：普通人勤恳努力，他在意的是每一个当下的点，而任何一个点都不会产生过多的收益；如果要成为中产，至少要获得一次线性周期的收益，富人需要借助面和体的崛起。

2）当你想做一个产品的时候，入手只能是一个点；但你要想清楚，它附着在哪个面上？这个面在和谁竞争，它能如何展开？这个面，是在哪个经济体上？这个经济体，是在快速崛起，还是沉沦？

当然，这里的难度对于我来说是很高的，涉及到了商业相关的内容（这是我不足且正在努力加强的知识面），所以在当下的阶段我可能无法站到更高的角度上去剖析。

一、点

我是在2018年去了这家公司才担任数据产品一职的，在最初的1年里我的职能主要是BI（数据可视化）数据产品的工作，维护着公司内部一个类似于 Tableau（将数据转换为多类型图表）的工具；这个产品是承载着业务方与分析师之间的重要纽带，目标是让分析师通过这款BI产品制作出看板让业务方更直观的了解业务规律和重点。

在最初的一年里，其实我和普通的中后台产品所干的事情没有什么区别；加上一些不可抗力因素（如公司组织架构，大数据部门与BI分析师部门是分开的，一些业务的分析比较隔离），我在分析师与业务方之间的链接中断，我并没有很好的在这个点上充分发展，只能在系统侧了解开发层面的东西；而对业务侧的赋能，甚至数据本身的价值积累都没有很好的沉淀。

抛开线、面、体，2018年8月~2019年8月这段时间里，我在这个点上的价值都比较低；当然，BI可视化数据产品当然是有其价值的，在其他公司是真正连链接分析师、业务之间的纽带：有指标标准、阈值的制定，也有协同业务去推荐报表可选的图表类型。

到了2019年8月，我开始接手了画像项目的产品工作，与之前工具型产品工作不同，在这份工作中我更像数据的产品了；除了做一些人群洞察的工具外，也会参与到画像数据应用、生产当中；在这份工作中，我正式开启了和业务的直接沟通之路，不再像盲人摸象般YY用户的需求，也不再像妈妈口中食其嚼物的幼儿。

更大的优势是，你无法去照抄行业内的商业化产品，一方面是画像数据相对隐私，另一方面没有一个一成不变的数据；不同的业务、不同的周期数据都会有很大的不同，这也是在这个点上有更多挑战、思考、价值的地方！

二、线

在上一家公司，我这个点附属在公司的数据中台部门，在这个部门内这条线是这样的：

这条线三个环节都会有参与，最主要的实际中在“数据采集”、“分类与设计”这两个环节上；其中，“数据采集”主要是基于业务的沟通、甚至也需要去做一些简单的分析去了解业务目前的痛点，以及确定能否通过数据来解决、需要什么样的“数据”。

到了第二个环节，就是要确定是需要什么样的“数据”，是生产新的画像数据标签？还是增加人群洞察的功能？或是提供什么样的第三系统插件？这些都需要数据产品去梳理了。

第三个环节，偶尔也会去参与到其中的部分工作，比如数据的格式是要列表型，还是把其中值的抽出来设置成布尔型（是/否）；或者是当数据生产完成后，数据的统计周期要多久……

在整个公司层面内，我所在的点在整个公司的的线就如下所示：

细心的朋友应该发现了一个特点，为什么“业务反馈”标在虚线上了呢？

因为在我所属的这家公司，这个是对于我这个数据产品来说仅有部分业务反馈，而大部分业务又直接和商业智能中心的分析师反馈，另一小部分会由算法同学直接操刀作用在推荐算法上。

因为与分析师部门分割沟通成本较高，且对接公司业务部门较多没有多余精力，加上数据的监控的建设才开起步；所以，近一年在这条线上没有实现真正的数据闭环，这也是我从这家公司决定离职的重要导火索。

三、面、体

最后，就大胆说说公司附着的面与体吧，我的前公司属于音频内容类公司，2019年起腾讯、头条、快手都开始进军音频内容领域，甚至连B站视频也增加了“后台播放”功能，即开启后，息屏状态下也能听到视频的声音。

乍一眼看这属于风口领域，按照梁宁的话就是我可以借助面和体的崛起，在这个点上也可以获得一波收益；可是在深入观察、思考，我却不这么看了。

目前音频内容主要是两大块：娱乐和教育，娱乐主要是有声书，教育分为K12（中小学）教育和成人教育；而有声书的争夺战其本质是版权之争，腾讯旗下的阅文集团拥有全网最大的内容版权，且在发力智能化的 TTS（从文本到语音），增加了语气，更像人在朗读。长期来看，其他平台根本不是腾讯的对手。

再说到教育，相比K12教育的好未来、新东方、猿辅导，和专注成人教育音频内容的“得到”，我所在的前公司还没有较长时间长度的教育沉淀；那未来我是否可以借助面和体的崛起，也是个不明确的未知数，再加上前面我提到“我所在点这条线上没有实现正真的数据闭环”的重要原因，后来我就有了离开了这家公司……

以上是我对自己产品岗位的思考，你对自己岗位的点、线、面有什么样的认识呢？欢迎在下方参与评论交流~

#专栏作家#

兮兮，微信公众号：孤身旅人（ID：gushenlvren），人人都是产品经理专栏作家。关注人工智能、toB产品、大文娱等领域。

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