4个月热销1000w＋件，免税能成为品牌的新战场吗？

文 | 聚美丽 谢耳朵

近日，瑞士免税巨头Dufry与海南省发展控股有限公司签署了战略合作协议，将共享自身品牌渠道，在海南等市场开发免税消费业务。

Dufry作为全球最大的免税零售商，曾连续6年稳居全球免税零售商销售额榜首，但是受全球疫情的影响，2020年上半年收入暴跌62%，仅15.87亿瑞士法郎（约合人民币116.05亿元）。

而之前排名第二第三的乐天和新罗也不好过，2020年上半年仅分别实现营收12.5亿美元（约合人民币84.94亿元）和11.1亿美元（约合人民币71.87亿元）。

在全球其他免税企业业绩惨淡时，中国中免凭借持续火热的海南免税，实现了193.1亿元的营收，成为全球最大的免税零售商。

世界免税协会相关数据显示，2019年，中国人消费了全球40%的免税品，其中境外购买免税品整体规模超1800亿，但同时期的中国免税市场的销售额却只占全球免税销售份额的8%。

受疫情影响，出境旅行受阻，再加上海南离岛免税购物新政的实施，海南承接了国人的消费热情，可谓“实火”了一把。

据海口海关数据显示，2020年7月1日至10月31日海南离岛免税销售额120.1亿元，同比增长214.1%，购物件数1286.9万件，增长139.7%。其中化妆品销售数量达到了1078万件，贡献了超58.2亿元的销售额。

据了解，在不少奢侈品门店中，消费者至少需要排半小时的队，高峰期甚至超过一小时，香奈儿等品牌还设立了临时收银台，以缩短排队时间。

因此为了满足更多游客的消费需求，财政部、商务部、海关总署、税务总局四部委联合批复，同意海南新增6家离岛免税店，全岛增至10家。

目前，三亚海旅免税城、中服三亚国际免税购物公园、中免三亚凤凰机场免税店已于2020年12月30日正式开业，海控全球精品（海口）免税城、深免海口观澜湖免税购物城、中免海口美兰机场T2航站楼免税店也将陆续开业。

央视财经此前曾报道到，元旦期间，海南共销售离岛免税品66.9w件，销售金额达到了5.4亿元，人均销售额在1w以上。

而海南免税备受追捧的背后，是其化妆品令人心动的优惠力度。元旦活动期间，新开业的三亚海旅免税城全场买三件香化商品打8折，在三亚国际免税购物公园，买5件香化商品打6.8折。

在聚美丽此前报道的文章中，也对三亚国际免税城官方商城、品牌天猫旗舰店、考拉海购官方自营店进行了对比，在随机抽样的24款产品中，离岛免税官网化妆品价格远低于品牌天猫旗舰店价格，而与考拉海购平台官方自营店相比，则有16款产品较考拉自营优惠1.2%~30%，另外8款产品考拉自营的售价则较离岛免税官网优惠5%~37%。

海南省旅游投资发展有限公司董事长陈铁军在接受央视财经采访时曾表示，“目前有很多品牌是我们首次引入的，未来也将着重引进一些国人喜欢的药妆、彩妆及其他免税店卖得不多的产品。”

目前海南多家免税店皆涵盖了化妆品、香水等45大类免税商品，经营近350个国际知名品牌，包括了兰芝、悦木之源、雪肌精、海蓝之谜、NARS、迪奥、雅诗兰黛、范思哲等100＋化妆品/香水品牌。

而中服免税已与LVMH集团、雅诗兰黛集团等国际奢侈品集团达成意向合作，预计未来将引入一些目前海南免税市场稀缺的一线国际品牌。

海南“免税热”与中国庞大的免税市场，也促使了海外品牌加速了在此方面的的布局。

日本Pola 品牌日前宣布正在寻找入驻中国机场的机会，预计在今年5月前在海南开设门店。Pola Orbis 集团表示将计划在中国成立子公司，以免税经营的方式销售集团旗下品牌，并预计在2023年年底，将在中国免税店数量增至50家。

去年10月，韩国爱茉莉太平洋集团与中免集团签署战略合作伙伴协议，将进一步加强与中免集团的合作关系，此前爱茉莉通过中免集团流通网在80多个卖场销售雪花秀、兰芝、悦诗风吟、芙莉美娜等多个品牌产品。

而据华丽志消息，资生堂旗下顶级护肤品牌 The Ginza （御银座）已与中免集团达成合作，在北京首都国际机场和上海浦东国际机场开设了柜台；花王集团旗下Kanebo Cosmetics 也计划在今年春季入驻海南市场。

另外值得一提的是，此前据央视新闻报道，上海家化集团旗下佰草集已进入上海浦东机场、首都大兴机场等机场免税店，自然堂也已入驻吴淞国际游轮港的免税店，纽西之谜此前也曾透露要布局免税市场。

此外一些品牌在营销方面也非常注重免税市场，海南更是成为了品牌线下快闪店的首选。

去年双12，雅诗兰黛携手中免集团在三亚国际免税城，举办了第七代小棕瓶的发布会，并揭幕雅诗兰黛「棕」爱快闪店，品牌全球代言人杨幂、亚太区护肤及彩妆代言人李现、亚太区护肤大使宋祖儿也亲临现场。

同时雅诗兰黛还与中免集团联合推出了两款独家套装：雅诗兰黛鎏金小棕瓶两支装以及雅诗兰黛夜间修护挚爱套装，仅在海南、上海、北京、杭州和广州的中免免税店发售。

兰蔻在2020年11月也携手中免集团在海口日月广场免税店、海口美兰机场免税店、三亚国际免税城等多家免税店设置了线下快闪店，并邀请了毛晓彤、李斯丹妮及多位美妆博主亲临直播间。12月，又与海南两家酒店，举行“Lanc me Holiday Magic”（兰蔻假日魔法）限时活动。欧莱雅集团旗下科颜氏（Kiehl’s）也曾在三亚免税购物中心推出了“Kiehl’s Loves Hainan”的快闪店活动。

2020年6月9日晚间，北京王府井集团宣布获得牌照，成为我国第八个拥有免税牌照的企业，也是非公有制资本首次入局免税业务。消息公布后1个月内，王府井股价飙涨146%，市值达到了504亿元。

在此之前，我国仅有中免、日上免税行、海免、珠免、深免、中出服、中侨等7家企业拥有免税业牌照，其中日上免税行已被中免集团收购，海免也已并入中免集团。

据前瞻产业研究院显示，在2019年中国免税市场中，中免集团市场占有率达到了85%，而算上2020年并入了海免后，市场份额将高达91%。

而据民生证券预计，2019年-2022年，中国免税业规模将有望在2018年395亿元的基础上进一步增长至885亿元，复合增速为22%。

免税市场这块蛋糕那么大，不少企业都想分一羹粥。

据悉，王府井获得免税牌照消息一公布，百联股份、岭南控股、鄂武商A、步步高、东百集团等多家企业，都开始着手免税经营资质的申请。

去年12月末，京东国际免税实体店在海南三亚海旅免税城开业，主打电子数码产品，包括了戴森HD03紫红色吹风机等多款产品，据京东相关人员透露，未来还将布局京东国际线上免税店。

阿里巴巴此前也宣布将与Dufry成立合资公司，分别持有51%和49%股份，以数字化为合作点和切入点，寻求中国市场的免税零售业务的发展。

而据界面新闻报道，浙江中国小商品城集团股份有限公司 “免税品经营资质”的申请，已由浙江省政府上报国务院。该公司旗下的爱喜猫集合进口超市、保税展示中心和线上门店经营模式，主营彩妆和护肤品。

综合来说，过去近一年来，以海南离岛免税为代表的中国市场正在开启免税的新纪元。正如世界免税协会主席艾兰·马恩格鲁说的那样，“如果疫情使电子商务在世界各地的市场中脱颖而出，那么在中国，我们也许将见证免税和旅游零售业发展的下一阶段。”