楠木轩

东方财富两连“崩”,回应称“已经修复” 但仍有人称无法正常使用

由 段干方 发布于 财经

红星资本局3月21日消息,东方财富(300059.SZ)的交易软件在今日早间一度出现无法正常登录和交易的情况,在恢复后,话题#东方财富恢复正常登录和交易#一度冲上微博热搜榜。

不过,今日午间,有多名网友在股吧反映称,东方财富再度出现无法正常登录和交易的情况。

红星资本局注意到,有网友称直接无法登录,也有网友称能登录甚至可以交易,但资金无法正常进出,还有网友表示中了新股但无法转账交款。

 

截图自东方财富股吧

有网友提出疑惑称,“不懂就问,开盘时间无法及时交易,因此造成的损失算谁的?”

14时30分许,红星资本局致电东方财富董事会秘书处的座机,接电话的工作人员称,问题应该已经修复,至于是什么原因导致的,他们尚需咨询技术部门。

当红星资本局问及软件崩溃导致股民无法正常交易、造成损失要怎么处理时,该工作人员称,其已记录问题,需要去咨询旗下相关子公司。

红星资本局发现,在14时45分左右,仍有网友在东方财富的股吧中反映出现无法登录、中签不能交钱、网络异常等情况。

截图自东方财富股吧

值得一提的是,东方财富2022年年度财报中“可能面临的行业风险”中提到过这一点。

财报中称,“如果出现互联网系统安全运行问题,可能造成公司网站、APP 产品不能正常访问,部分用户不能正常使用等后果,进而降低用户体验和满意度,甚至给公司品牌形象带来不利影响。”

截至发稿,东方财富的股价报20.18元/股,总市值约为2667亿元。

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 肖子琦