“我们遇到涉税问题时,可以随时在税企微信交流群‘吹哨’提问,第一时间就会有税务局的税管员贴心地解答问题,太便捷了!”江西安泰物流有限公司财务主管游女士提起税务局“管家”式的贴心服务总是赞不绝口。
今年以来,宜黄县税务局积极服务市场主体,帮助企业纾难解困,支持企业复工复产。该局主动问计问需,对接企业需求,找准服务着力点,利用短信平台及时推送纳税服务举措,开展税费政策宣传,目前已累计发送工作提醒和政策宣传类短信7000余条,确保了减税降费政策宣传面、实施面的全覆盖;加强税收优惠政策辅导,既注重全面推进优惠政策的宣传,又注重“一对一”针对性的辅导,同时,办税服务大厅有业务骨干“坐班”,微信群做到24小时有人回复,确保了企业对税收优惠政策的应知尽知,应享尽享。
据介绍,该局大力推行“非接触式”办税,细化落实“网上办”“容缺办”等便民利企措施,今年以来,宜黄县域内纳税人通过网上申领发票达5200余次,通过扫描、邮寄等方式送达及接收涉税资料办结业务1300次,9月以来,网报率都在99.7%以上。与此同时,该局还全面落实“一次不跑”和“最多跑一次”,简化办税资料、优化办理流程、缩短办结时限,并开通办税绿色通道,全方位推进办税服务的提速增效。
下一步,该局将持续发挥税收职能作用,全面推进减税降费政策措施的落实落地,深化“放管服”改革,做到企业“哨响”,税务“到场”,不断创优税收营商环境,为服务县域经济实现高质量发展贡献税务力量。(胡光明 陈梦宇 程国贵)