2021树立信仰 砥砺前行——美车亿佰

2020年11月17日-19日，由中国汽车流通协会主办的“2020汽车流通行业年会暨博览会”在苏州国际博览中心隆重开幕。

大会以“和衷共济 相信未来”为主题，意在与广大行业同仁共勉，同心协力克服困难，坚定信念，相信未来。

美车亿佰作为《汽车装饰用品采购规范》起草单位成员，也是苏州年会参展商之一，吸引了众多业内大咖的关注。

2020年注定是不平凡的一年，全球疫情肆虐，经济陷入泥潭，让各行各业或多或少都遭受了冲击，汽车后市场同样无可避免，在这样的形势下，有的企业逆势而上，有的企业应势而行，而有的企业则选择放慢步伐，加强自身修炼，以应对后续更加严酷的市场环境。

在此背景之下，中国汽车流通协会后市场精品分会提出“各衷共济，相信未来”的口号，仿佛一剂强心针，给汽车后市场企业和从业人员提振精神的同时，也赋予行业以信心。

通过11月17日-19日的年会，CADA后市场精品服务分会再次向精品服务商企业强化了以“助力车企提质增效”的核心服务理念。经过两界的参会经历，一年的实践经验，我们对提质增效的理解也有了新的认知，以往所认为的提质增效，更多的是把提升服务质量作为衡量标准，通过优质的服务，打造企业满意度就是提质增效。

现如今，行业对服务商企业提出了新的要求，也将助力企业提质增效赋予了新的内涵，通过服务商企业高效的运营机制，帮助汽车经销商集团降低管理成本和采购成本，即通过服务好每一台车，做到低投诉率、低售后返修率，以及合理的商务政策，高效的培训机制，质优的市场策划等诸多内容，真正做到助力企业提升产能，降低成本的终极目标，任何一家企业公司将不能拒绝这样的服务商。

所谓“大道至简，殊途同归”，我们虽与其它精品服务企业扮演不同的角色，就汽车洗美项目而言，最基础也是最重要的服务项目就是洗好每一台车，看似简单，实则不易，要持续做到严把品控关，从接车开始，到后续的清洗，护理，交车，每一步都要经过施工人员、质检员、甲方服务人员的三方联合质检，能才把车钥匙交 到车主手上，品质洗车做为服务入口，满意度在很大程度上决定了其它项目的成交率，所以我们将车主满意度提升至99.9%制定为我司与汽车经销企业合作的基本前提。

美车亿佰作为后市场洗美服务商之一，已经在汽车后服务市场耕耘十余载，目前拥有洗车、美容技师团队500余人，运营管理部、市场部、培训部、设计部等四部20多人全体系输出，现服务各汽车经销集团近80家4S店，我们的服务理念是“美车每一天，满意百分百”。

对于即将到来的2021年，我们将持续打造最佳服务团队，秉承助力企业提质增效的核心服务理念，进一步深挖自身价值，夯实基础，让汽车经销集团放心将车主客户交给我们，我们也将不遗余力地做好每一项服务，回馈企业对我们的信任。

感谢CADA后市场精品服务分会为本次年会作出的巨大贡献，作为会员单位，我们将一如既往地支持分会的各项工作，与精品分会一道，在流通协会总会的领导下，齐心协力，共同推动行业的发展和进步，在此，也祝愿CADA后市场精品服务分会越办越好！