壹点3·15｜您踩到过金融消费的“坑”吗？三种方式欢迎来吐槽

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李从伟

一年一度的3·15国际消费者权益日临近，为给广大金融等消费者提供一个“说话”的平台，即日起， 齐鲁晚报·齐鲁壹点鲁南融媒中心启动3·15金融消费维权行动，消费者不仅可以投诉生活中遇到的 金融纠纷，也可以“吐槽”受到不公平对待的金融消费，或者指出金融机构存在的“漏洞”问题、 “过分”行为等。

这些“坑”你踩过吗？

金融产品和服务日趋丰富，这为金融消费者带来极大便利，但“迷人眼”的金融业务也导致消费纠纷频发，金融消费者保护备受社会关注。

日常生活中，您是否踩过下面这些“坑”？

去银行存定期或购买理财产品最后竟莫名买了保险；

去银行办理业务，被“劝说”搭配办了信用卡，事后想注销却发现办卡容易销卡难；

大额透支后，办理分期付款的短信、客服电话络绎不绝，各种“劝说”让人觉得不办理好像做错了事似的；

刷卡消费积累了大量积分，却发现可兑换的礼品少得可怜，积分成了鸡肋；

去4S店买车，销售使出浑身解数引导分期付款，低利率甚至零利率、低首付的噱头下暗收了高额的服务费；

买车捆绑销售保险， 甚至强制投保时间较长，还只能购买全险，并且花费高出保险公司同款项目不少；

买车险时，销售人员信誓旦旦，出了险却发现不在被保障范围内；

合约上或有格式条款，或重要条款未在长篇纷繁 的协议中显著提示，工作人员又未能明确提醒，导致只能被动接受，迫于无奈放弃自主选择权；

买了分红险，获得的收益比银行定期存款利息还要低……

作为金融消费者的您，对银行、保险等金融机构的服务是否满意？是否曾遇到过上述不愉快的消费经历？踩了金融消费的“坑”后，您是否进行过投诉呢？

即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点鲁南融媒中心将一如既往地扛起金融消费维权的大旗，为您的合法权 益而战，帮助您合理维权。

三种方式吐槽“糟心事”

作为省内具有公信力的媒体之一，齐鲁晚报·齐鲁壹点一直坚决维护消费者的合法权益，揭穿金融消费骗局、陷阱和黑幕，竭力维护公平与公正。

维权路上，您不是一个人在战斗。如果您遭遇过金融消费陷阱、知晓行业黑幕、纠结于消费纠纷， 请一定告诉我们。即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点鲁南融媒中心启动3·15金融消费维权行动，依托全 媒体力量，让金融消费陷阱曝光现形，让不法消费行为无处遁形。同时，我们长期向广大消费者征 集线索，帮助您共同解决消费纠纷。

您可以通过以下三种方式联系我们，吐槽遇到的金融消费“糟心事”。

一、拨打“金融3·15”消费维权热线电话0537-2366539/18678730176。

二、发送电子邮件至qlwb1234@163.com。

三、在微信小程序，搜索“壹点情报站”，点击登录“我要报料”反映遭遇。

特别提醒：投诉反映内容要真实、准确。如果发送材料至qlwb1234@163.com邮箱，请务必留下有效 联系方式，我们将尽快与您取得联系。

找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”，全省600多位主流媒体记者在线等你来报料！