分三个层次讲一讲具体的口头表达技巧。
好的口头表达,要有侧重点
虽然我们并非每天和别人沟通都像作报告一样,但是哪怕听众只是一个人,是非正式交流,聊天,讲话也最好有点目的,以免对方觉得你是话痨。至于在大众面前讲话,讲什么不讲什么就更为重要了。
这里直接给出四讲四不讲的原则,省略掉对原因的分析。
1.最重要的主题讲,其余都不讲。
除非你和听众都有足够多的时间,你讲什么内容比郭德纲讲段子还好听,否则不要试图一次讲很多内容,一次只讲一个主题。
讲以前,不妨把想讲的内容列一个单子,然后删除次要的内容,删到最后,如果再删,这次讲话就可以取消了,那就删得差不多了。
如果删到后来还有一大堆内容,怎么都舍不得删,那就选一个最重要的。如果自己选不出来,就掷骰子选一个。
所有没有被选上的内容,不是你有时间就可以再讲两句,而恰恰是要强迫自己不能讲的。如果你觉得有很多事情还要讲,那就下次讲。如果你这一次讲得成功,你一定会获得下一次的机会的。
2.能讲清楚的讲,讲不清楚或者太花时间的不讲。
在这个世界上,并非你做了一件很牛的事情,告诉大家,别人就觉得你牛,而是大家听明白了你的贡献,并且对此毫无异议,才觉得你牛,即使那个贡献看上去不是那么大。
3.讲自己的独到之处,别人都有的东西不讲。
4.对自己和朋友有利的话讲,对自己和对方没有好处的话不讲。
话讲得不对,即使是好心,对方也未必感激。
好的口头表达,要有对象感
跟写书不一样,口头表达是对特定对象说话的。
以一个对方愿意接受的方式传递信息,比用自己觉得最精彩的方式去讲,效果要好很多。
因此,讲话一定要看对象。中国有一句话糙理不糙的话,“见人说人话,见鬼说鬼话”,其实是很有道理的。
永远用对方懂得的事情和概念,去解释和形容新的事情,不要用只有自己懂的概念去解释别人不懂的概念,因为自己懂的东西,别人未必懂。这就是为什么很多专家讲东西大家听不懂的原因。很多时候即便是在同一个圈子里,也要避免讲别人听不懂的事情。而且,你心里有说话的对象,就要在口头表达时调控废话的比例。
我不是说人不能讲废话,恰恰相反,从信息传播的角度讲,口语表达,如果讲的全是干货,听众接受的速率,是跟不上讲话人的,适当增强趣味性的废话是需要的。
当然如果全是废话,听众就跑光了。
口头表达,最好还要有吸引力
怎么才能有吸引力呢?
你可以善用对比和类比。
在语文的修辞里,有对比才有高下之分。但是要注意,不要把问题说成是成绩,反而是要把小问题说成是大问题,甚至把大成就说成小成绩。
有些人会把自己很小的成绩吹得天花乱坠,这些人显然数学和语文都没学好。很小的成绩是无法吹成大成就的。如果一个人觉得自己那点小成绩很了不起,对方反而会觉得这个人水平太低,他所谓的成绩,不过是那点小东西。
这就如同一个将军,所夸耀的“伟大胜利”不过是杀敌10人,再怎么吹大家也不会觉得了不起,反而把他定格在“伟大胜利=杀敌十人”上了。
相反,如果把自己的小问题说成是大问题,而且表现得不虚伪,对方会觉得,你是一个对自己标准定得很高的人。
同时,讲东西像写小说,要预设一些后面的场景。
很多时候,不需要像竹筒倒豆子那样一次把话讲完,而是等对方好奇并提问后,以解答的方式把自己的意思继续表达下去。
至于对方可能会问什么问题,其实你自己在讲述时需要刻意引导他们提问,这就像写侦探小说那样,要不断地制造出一些悬念。这样,对方会感觉到,你传递过去的信息,不是你强加给他的,而是他的好奇心得到了满足。
总结一下,很多时候,表达能力比专业能力更重要,它会让人获得更多被看见的机会。在口语表达中,要有侧重点,有对象感,想要增加讲述魅力,还要善用对比,引导听众的提问跟好奇。