近一段时间以来,多家社区团购电商平台先后倒闭破产,引发社会广泛关注。
有人认为,社区团购的困境属于阶段性瓶颈,主要受夏季线下果蔬供应充足、冷链建设缓慢及补贴政策限制等因素影响。社区团购提升了下沉市场的商品流通效率,能够更好对接供需关系,前景依然看好。也有人认为,社区团购并没有重构新的商业体系,没有解决“最后一公里”的消费问题,发展受阻在情理之中。
社区团购发展前景到底如何,当然还有待于进一步观察。但其阶段性哑火,教训已然深刻。这在警示市场,单纯依赖“烧钱”无法实现良性可持续发展。
近年来兴起的社区团购模式,在新冠肺炎疫情之下快速崛起,跑马圈地的“烧钱”大战频频上演,让这条新经济赛道逐渐变味。但是,“烧钱”非但烧不出繁荣的市场,反而滋生了一系列乱象。比如,部分社区团购平台滥用自主定价权,通过低价倾销、价格欺诈等方式扰乱市场秩序,还有一些平台非法收集使用消费者个人信息,带来了不小的安全隐患……
表面上热热闹闹,背后却隐患无穷。细数互联网企业,“烧钱”过后陷入困境的例子屡见不鲜。巨额补贴一旦离场,社区团购便只剩下一地鸡毛。对于不少消费者而言,前期的热情源于低廉的价格,大家担心市场被平台垄断后再进行大幅涨价,毕竟平台“烧钱”补贴的套路,大家早已心知肚明。这一点,并不乏前车之鉴。从网约车到共享单车,再到长租公寓,在资本的强势催熟下,这些行业都出现过短暂的虚假繁荣,产业规模在短时间内爆发式增长,但繁荣背后却难免存在巨大泡沫。靠补贴吸引而来的用户,未必能转化为真实用户。互联网企业在发展之初,用眼前亏损换取长远市场,是发展壮大的策略之一,但需掌握好节奏和力度,切不可豪赌。尤为关键的是,要注重提升企业的经营能力和盈利能力,从而实现可持续发展。
急是发展之疾。掌握着海量数据、先进算法的互联网企业,应该沉下心来,研究用户需求,解决市场痛点,在商业模式上持续探索,在科技创新上不断发力,走出“烧钱就能赚大钱”的误区。唯有精耕细作,久久为功,才能赢得用户,赢得市场。(本文来源:经济日报 作者:郭存举)