文 / 十界
出品 / 节点财经
过去两年,北京中关村e世界财富中心东侧的招牌,三度更名。
从“e世界财富中心”到“松果门诊”“小荷门诊”,再到即将换上的“新中关宜和门诊”,这些变化都与国内互联网公司字节跳动有关。
此前,字节跳动豪掷百亿收购线下高端私立妇儿医院美中宜和。
除了工商名称与外在品牌变更之外,字节跳动旗下大健康业务小荷门诊线上原有小程序已于9月26日停止更新,10月31日后正式下线,而美中宜和小程序届时将衔接上线。
事实上,字节跳动的大健康业务一般认为是从“松果”开始的。
公开信息显示,“绿松果”APP(现更名为“小荷健康”APP)上线于2019年11月7日,希望通过提供病历查询和在线咨询等服务,构建线上患者社区。但该APP起初在市面上并没有掀起太大水花,甚至都少有数据平台统计其早期下载量,当然这也部分因为字节跳动没有为其做大规模推广。
APP上线几个月后,字节跳动开始筹备线下诊疗机构松果门诊。2020年,字节健康进行了第一次升级,此后线上APP及线下诊疗机构的品牌名称,均由“松果”进化成了“小荷”。
截至目前,字节跳动迄今从未向外界披露过其大健康战略及进展,早前媒体报道颇多的极光或小荷健康大概率并非其全貌。
与相对成熟的行业头部势力阿里健康、京东健康等有所不同,刚刚崭露头角的字节健康还没有明确的自我定义。通过其投资、并购、自研等动作可以看出,当下字节跳动在大健康领域更为侧重医疗服务。就目前所见,字节跳动并未完全寄希望于用互联网改造传统医疗健康,而是以前述小荷健康为基点,线上线下同时拓展。
在线上,字节跳动与其他互联网玩家并无二致,线上问诊、医疗科普、医药电商、看诊预约、健康资讯等服务一应俱全;在线下,字节跳动两年前就在筹备线下诊疗服务,拟通过自有医院实现服务闭环,此外它还介入到了病理检测、临床招募等环节。