寻路公立医院高质量发展——全面质量管理体系的搭建与行动

高质量发展，注定成为国内公立医院迈向未来的必由之路。

中共十九大首次提出新表述——高质量发展，引导中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。随后，这一理念辐射至多个领域并生根发芽。2020年1月6日，指明卫生健康系统“航向”的全国卫生健康工作会议在京召开，国家卫生健康委主任马晓伟在报告中强调全国卫生健康系统要“以高质量发展为主题”。当提及深化医药卫生体制改革时，他再次指出“推进公立医院高质量发展”。面对突发新型冠状病毒肺炎疫情，公立医院高质量发展更显重要。

何谓公立医院高质量发展？目前尚无明确的内涵，但无疑包含两个关键点，即“一升一降”：持续提升医疗质量和安全，为人民群众提供全方位、全周期、高质量的卫生健康服务；实施精细化管理，不断降低医疗成本，减少时间和经济资源的消耗。

有鉴于此，一些颇具前瞻性的公立医院，过去几年已开展引领性探索，或全部或局部，无论哪一种都给全国公立医院迈向高质量发展提供了可供借鉴的思路和案例，具有深入学习的价值。据此，健康界特别策划《寻路公立医院高质量发展会议》系列线上栏目，以期促进国内公立医院相互学习，进一步提升医疗综合服务能力。

6月4日，《寻路公立医院高质量发展会议》系列线上栏目开启，话题围绕《全面质量管理体系的搭建与行动》展开。本期会议由安进生物医药（上海）有限公司特别支持，邀请上海交通大学医学院附属瑞金医院陈尔真副院长，广东省中医院翟理祥党委书记，北京市海淀医院张福春院长，昆明医科大学第一附属医院王昆华院长，广东省人民医院袁向东副院长，辽宁中医药大学附属医院王圣治副院长，共同探索交流全面质量管理体系的搭建与行动，启发公立医院高质量发展的新思路。会议由陈尔真副院长担任主持嘉宾。

广东省中医院翟理祥党委书记：精细化助推现代医院管理，建立现代医院管理制度的主要目标是到2020年，基本形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制；推动医院管理规范化、精细化、科学化，基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度，实施精益培育人才体系。着力于医院质量文化建设，构建全面医疗管理体系。

讨论环节， 翟理祥书记、张福春院长、王昆华院长、袁向东副院长、王圣治副院长共同交流探讨了全面质量管理与公立医院绩效考核如何结合，构建全民质量管理体系中如何有效调动全员参与积极性等相关问题。五位专家的精彩分享，为公立医院高质量发展打开了新的视角，也为在线观看直播的观众带来了思考和借鉴。

互动答疑环节，王昆华院长、张福春院长分别就如今已经进入数字化时代如何使用好数字化的工具有效助力医疗质量提升，如何建立质量管理效果评级及双向反馈机制相关问题为在线观众进行解答。