郭晓燕代表：精准施策 强服务也要防风险

郭晓燕代表（中国工商银行陕西省铜川市长虹路支行主任柜员）

精准施策 强服务也要防风险

近年来，我国金融科技发展迅猛。金融科技的发展能有效降低市场信息不对称程度，提高金融机构对民营和小微企业的金融服务能力。但是也要看到，金融科技本质还是金融，发展要紧扣防范金融风险等主题。当前的国际经济形势复杂严峻，金融业处于风险易发、多发期，金融风险的防控压力仍非常值得关注。金融科技的发展需进一步强化监管的技术支撑，通过科技手段提升风险信息采集分析的实时性、准确性、全面性和可追溯性，助力解决数字化时代金融风险的预警、防范等问题。

新冠肺炎疫情冲击了小微企业的流动性，凸显了小微企业风险抵抗力弱的特征。在下一步工作中，银行在帮扶小微企业渡过难关的同时，应进一步摸清存量资产状况，做好压力测试，并运用金融科技手段实施动态重检，持续建立多层次的风险分担机制等措施应对风险冲击。金融机构要从量、价和风险等层面完善金融服务体系以及差异化融资渠道建设，并借助金融科技和服务创新，精准施策提升民营小微企业金融服务水平。

同时，针对基层金融服务人员数量不足、科技运用不熟以及现行内控机制运行效率亟待提升等因素所导致的“不想贷、不会贷、不敢贷”问题，要从内控机制和管理准则入手，促进更多资源向基层、民营和小微企业倾斜，一方面通过明确追责界限，增强基层客户经理服务主动性，另一方面加大新业务、新技术的培训力度，借助大数据技术提升金融服务民营和小微企业的质效水平。

　　（光明日报记者温源采访整理）

《光明日报》（ 2020年05月29日 05版）

来源:光明网-《光明日报》