楠木轩

人均花几十就可以享受星级服务吃火锅,说暗号还可以免费又吃又拿

由 酒书端 发布于 美食

很久没来海底捞了,上次来是在房间,没感受得到服务有什么特别;这次在大厅,就试试“正常”的“逆天服务”是怎样的,顺便试试在抖音上学来的“暗号”效果如何。来到的是珠影星光城分店,从门外开始,店员就一直非常热情地半鞠躬给我们问好和引导;一楼就是免费美甲的地方,想享受的话,还是得先拿号的,那么就一边吃一边等好了。

海底捞

店员先非常耐心详细地给我们解释收费规则:这里是没有茶位费的,只喝开水是不用加收的;酱料也是可要可不要,但要了的话,不只是那些带肉的酱料随便拿,小吃和水果也是自助的哦,还是划算的。

餐前小吃

每桌限量的餐前小吃,就是八爪鱼脆皮肠和妙脆角,还有小番茄。这里开始发动第一个“暗号”!对店员说,“你们的小吃很好吃哟!”店员听到后,就会去打包几小袋妙脆角给顾客餐后带回家吃。在这里使用是成功的,店员马上就为我们去准备了。

八爪鱼脆皮肠

妙脆角

小番茄

这里的汤底是“四宫格”,不能吃辣的我们,选择了番茄和牛肉汤两种;另外两格是清水,看抖音,可以根据自己的喜好用自选酱料调制出“独特”的汤底。

火锅汤底

这时,店员就用番茄汤底、自选酱料区的牛肉酱和其他一些味料,为我们调制出了一碗番茄牛肉汤!不得不说,好喝!这里是第二个暗号,对店员说:“你们的番茄汤底真好喝!”预期中店员是会拿出包装版的汤底给顾客拿回去,但这次店员说由于食品安全原因,现在没送了,有点可惜。

番茄牛肉汤

捞派巴沙鱼片

用番茄汤涮熟后,就是预期中的嫩滑口感。

捞派巴沙鱼片

肥牛吃多了,偶尔吃下瘦的牛肉也是不错的;看卖相,挺新鲜。

鲜切牛肉

顾着聊天,煮得有一点点老,但咀嚼起来还是有牛肉是甘香的。

吃到一半的时候,店员拿来了另外一款刚做好的免费小吃:泡椒鱼皮。我是个顺德鱼皮爱好者,这款“北味”的鱼皮,本来以为是辣,实际是微辣带酸,口感Q弹,还不错。

泡椒鱼皮

这道上得比较慢,因为店员说需要一点点解冻,因为冻了比较容易切成方块?哈哈……这款是肥牛。

牛肉小方

涮到熟度刚好后,捞起试试;果然多了一分油脂的肥牛比纯瘦肉要可口。

牛肉小方

做成了外观是鱼肉的样子?从卖相看,没有任何多余的添加,就是纯虾肉。殷勤的店员小姐姐一直急着帮我们把虾滑做成虾球,迟一点也怕怠慢了我们。

招牌虾滑

就是爽滑的虾肉原味。

招牌虾滑

看我们吃到最后,店员还会适时为我们送上一碗清润的雪耳糖水,女士最爱。而且在吃的过程中,还会有店员过来帮女顾客做手部护理哦(好像男士也可以做)。

雪耳糖水

好了,小高潮来了,刚好这个月有小伙伴生日,其实本来这次就是想体验海底捞的生日特色服务:店员举着灯牌,围着你唱“Say Hi Hi”,已经成为了抖音里面的“名场面”;只要自己不尴尬,尴尬的就是别人,哈哈。

一起 Say Hi Hi

如果客人当天自己准备了蛋糕,店家就会送长寿面;如果客人没准备蛋糕,就会送给你一个了。没想到这个送的蛋糕还不错哟,

生日蛋糕

店员还为寿星送上了生日小礼包,里面有什么呢?

生日小礼包

拆开一看,除了几包妙脆角,就是一部有海底捞专用包装的可爱卡通小车啦~

海底捞玩具车

海底捞玩具车

这时候,可以解锁第三个暗号,对店员说,“我们家的小朋友很可爱哦~”店员就说送上一个小玩意,这次是送了我们一个仙女棒!

仙女棒

从接近餐厅的门口开始,到整个用餐过程,再到最后离开,店员的服务都是超级殷勤和周到的;顾客抬头的一个眼神,一个起身,都马上会有店员过来跟进,对年轻的顾客还会称为“宝宝”,会让人有种被宠的感觉。洗手间的洗手池也是有专人服务,提供了免费的独立包装漱口水、牙线等清洁用品;而女洗手间,更是提供了女生的护肤品以及应急用品,可以说是做得非常细致了。最后埋单,人均才不到一百,比我想象中要便宜。虽然食物和味道方面不算有突出的优势,但这整套服务,确实是让我留下了深刻印象,大家如果想体验也可以来试试,特别是庆祝生日,呵呵。

海底捞