家长，你会好好说话吗？

善用语言沟通，对于亲子家庭尤为重要。沟通有很多技巧，非暴力沟通就是其中一种，家长如何与孩子进行非暴力沟通？就这一话题，我们请朗育家长学校资深导师赵岩，为各位家长答疑解惑并支招。

何为暴力沟通？

常言道：良言一句三春暖，恶语伤人六月寒。而许多家长是不是认为只有打骂才是暴力？但事实上，家长在日常生活中还存在很多隐性暴力。赵岩在家庭课堂中指出了几个家长常见的暴力沟通误区，分别是：道德评判、比较、回避责任和强人所难。

例如，家长经常以个人的角度去评价孩子的行为，孩子们不愿意做的事情，或是偷懒了，家长就会对孩子“下判断”：“你是个懒孩子”。也会经常把自己的孩子与其他人比较：“你看其他孩子做的多好，比你强，比你聪明……”一些家长是否也有这样的口头禅：“你看我这么辛苦了，可我还是不得不给你做饭。”孩子们不听话、不想做某件事情时，家长脱口而出：“你不听我的话，那我就不管你了”。

诸如此类，这些许多家长习以为常的日常用语，其实都是对孩子的一种暴力沟通方式，而家长们往往对此并未感知。而暴力沟通的结果，往往是孩子在家长语言暴力的过程中，学会了这种错误的沟通方式，并会影响孩子在外界与同学、老师的互动方式，甚至会影响到孩子成年后在社会中与周围人的沟通互动。

用非暴力沟通的角度重新看待“惩罚和赞扬”

“在遇到孩子犯错误时，家长会觉得如果不做出惩罚，孩子是不是就不会吸取到教训。”赵岩说，她将家长们惩罚孩子的方式分成了四种：体罚、指责或否定孩子、剥夺孩子的某种好处或者特权、冷漠处理。

而这样的结果，也许会让家长们达到目的，却也会让孩子忽略了事情本身的意义，而把注意力放在不服从的后果上。

有的家长说，那我们是不是可以学习西方，对孩子少批评、多鼓励、多赞扬？

但是赵岩认为，赞扬没有度，也有大危险。比如今天遇到孩子不想做的事情，妈妈自认为是鼓励地对孩子说：“你以前做得可棒了，你很优秀的，再努力一下马上就成功了。”但事实上，这样之后孩子反而会直接撂挑子不干了。

“家长的表扬动机在哪里？你们的动机是不是想要操控孩子，因为我表扬你了，你就要表现得更好。”赵岩说，家长通过这种方式的表扬，无形之中将压力强加给了孩子。这是因为家长往往站在旁观者的角度去发表这样一番鼓励，而没有切实感受到孩子内心的真实感受，用赞扬来施加影响，反而会令孩子误解。

如何才能非暴力沟通

关于非暴力沟通，赵岩列出了的要素：观察、表达感受、需要、请求。运用到实际就是，说清你看到的事实，少作评价，学会表达你的感受而不是想法诉说自己的内在需求，最后告诉孩子你希望对方怎么做。

“有一个妈妈特地找到我说，道理她都懂，但是就是控制不好，一看到孩子的犯错了就会特别生气，忍不住就会想去批评他。”赵岩说，而自己给那位母亲的建议是：闭嘴。当孩子有家长看不惯的行为时，家长不妨首先学会闭上嘴巴，不知道如何说时，将想要说的话写下来，看一看有没有以上提到的，带有批判指责、强人所难的意味。如果有，那你就会知道这话不能说，这时候再去考虑下一步该说什么，从而不断地练习自己非暴力沟通的方式。

也就是，家长如果一开始不能一步到位做到非暴力沟通的话，那就从关键性的第一步开始做，首先冷静下来，冷静地去观察、看待孩子的行为。

赵岩说，学会好好说话，是世上最划算的事情。非暴力沟通是一种创造幸福的沟通方法。运用非暴力沟通方式，特别是和孩子沟通，可以让爱融入生活，打造良好的亲子关系。