孩子在尝试新事物，探索未知的过程中，会不可避免地遭遇犯错和失败。
爸妈首先向孩子表现出同理心，表达对孩子遇到挫败后的感受的理解。
同理心是一种力量。
没有人喜欢失败，但又无法避免失败，因为这是人生中基本的经历，而失败，也是一个人成长过程中的学习机会。
当孩子因为失败了，非常沮丧地说：“唉，我不行”、“我做不到”的时候，爸爸妈妈对孩子沮丧和失望的心情表示理解。
同时，作为过来人，爸爸妈妈可以很肯定地对孩子说：“没有谁的人生是一帆风顺的。孩子你现在所经历的犯错和失败，你感到的失望、难过，都是很多人包括爸爸妈妈都经历过的。”
爸爸妈妈向孩子表达出同理心，会传递给给孩子被接纳的温暖和安全感，可以帮助孩子平复心情，能够面对和接受挫败。
当孩子遭遇挫败的时候，爸爸妈妈用什么样的语言回应，会带给孩子截然不同的情绪反应。
比如，错误的语言：
当孩子说“我不行”，“我做不到”的时候，爸爸妈妈说：“你看，我就说你不行吧？说你做不到，你还偏要试，结果怎样，就是不行！就是做不到！”。
爸爸妈妈用这样的语言，不仅不理解孩子低落的心情，还雪上加霜地对孩子进行否定加打击，孩子失败了，本来就够难过的了，爸妈还数落孩子，更加加重了孩子的挫败感，打击了孩子的自信心。
如果爸爸妈妈不意识到自己的错误，不能及时调整自己和孩子的情绪，很可能形成恶性循环，让孩子一蹶不振。
爸爸妈妈用正确的语言表达方式，既说明事情，也表达心情。
用什么样的语言才是爸爸妈妈正确的表达方式呢？
比如，当一个孩子面临失败，很伤心地说我不行时，父母可以先接受孩子心情不好的事实，然后对孩子说：“哦，你心情不好，但你只是‘现在’，不是‘永远海盗’。”。再试一次。也许明天或晚些时候会有一个不同的最后晚餐” 这样的语言表达方式，既接住了孩子的情绪，表示理解孩子的心情，同时又将希望和乐观的价值观传递给孩子。 爸爸妈妈可以借此机会，和孩子好好地聊聊天，把自己对失败的看法和孩子进行交流，为孩子指明正确的方向。 孩子失败了，爸爸妈妈可以在安慰孩子的同时，自己也感叹一下：一件事情要做成功，谈何容易啊？ 没有人清楚地知道未来具体会怎样？人们能够确定的只有过去和现在。 所以，孩子，你在成长的过程中，会面临许多的未知，都是你从来都未尝试过的，可能成功，也可能失败。 即使出现一两次失败，也都是暂时的，也许是方法不对，也许是努力不够，也许是持续的时间不够长。 我们在失败的时候，暂时的心情不好也是正常的，但是不能一直任由情绪低落。 我们要在前一次失败的基础上，找原因，找方法，相信只要找准原因，找对方法，再加上持续地努力，“现在的不行”就会变成“以后行”，“现在做不到的，未必以后就做不到，事在人为”。 爸爸妈妈要有意识地从小培养孩子拥有“成长思维”，把希望和乐观，把对孩子的接纳、鼓励和关爱传递给孩子，帮助孩子减轻挫败感。 成长思维，是相对“固化思维”的一种心智模式。 具有成长思维的孩子，能够乐于接受挑战，愿意接受新鲜的事物，能够面对暂时的挫败而不轻易放弃。 爸爸妈妈要有意识地培养孩子从小拥有“成长思维”。 让孩子勇于尝试和实践，把关注点放到在探索的过程中享受到学习的乐趣和能够学到什么东西，而不要受到一时的结果影响。 即使孩子暂时的努力没有取得好的结果，也没关系。 爸爸妈妈可以用同理心和正确的语言，去鼓励和肯定孩子的努力，去安抚孩子的情绪，同时也用心怀希望和乐观的态度，传递给孩子坚持不懈地努力的信心和力量。