政府发优惠券、景区免门票、平台促销补贴：旅游消费加速复苏中

今年的国庆黄金周有多特殊？中秋国庆是同一天，可谓双节同庆，并且是这本世纪仅4次的中秋国庆同一天。

所以今年的8天假期也被称为“加长版”黄金周。另外，最特殊的一点是，这是新冠疫情后的第一个真正意义上的小长假。

在国内疫情防控逐渐常态化的形势下，大众被“束缚”大半年的身心，早已迫不及待需要向外释放。

如今，防控局势渐稳，“十一”能放心出去浪了吗？

所以玩归玩，首先还是要提醒读者朋友们出行一定要做好防疫措施。

中国旅游研究院近日发布的《中国国内旅游发展报告2020》显示，第三季度游客出游意愿达80.2%，同比恢复九成。

据预计，今年国庆假期出游人数约6亿，虽然对比去年下降显著，但与今年上半年相比，旅游市场情况正在逐步好转。根据文化和旅游部数据，今年五一假期全国累计接待国内游客1.15亿人次，相当于去年五一假期（1.95亿人次）的59%，而今年国庆长假大众出游意愿恢复程度较好，有望带动旅游市场的进一步恢复。

今年与往年的十一假期出行最大区别在于，各地旅游景区都在放大招，“抢客”大战如火如荼地进行中。

目前全国已有超500家景区实行不同的门票免费或折扣政策。其中湖北全省近400家A级景区免门票；西安大唐芙蓉园等53家A级景区免门票制度；青岛5A级景区崂山免票开放；留园、拙政园等14个苏州知名园林景区推出“1元游园林”活动；贵州全省A级景区门票5折到今年年底；云南全省有137家A级旅游景区实行政府指导价，年内门票价格一律优惠50%。

以湖北为例，自8月8日推出全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票活动以来，消费刺激明显。武汉多个旅游景区每天预约人数爆满。

免票政策实施后，武汉东湖海洋世界游客量与7月相比增加了一倍，近半游客是亲子家庭。周一到周五日游客量超过5000人，到了周末两天，日游客量超过6000人。东湖海洋世界免费预约开放，也拉升了周边景区人气。周边的东湖飞鸟世界、东湖大马戏、水世界等景点游客也相应增加，门票收入上涨。除了带动园区内消费，景区周边的餐饮店、民宿，也留住了不少外地游客。

此外，今年有20多个省市通过举办旅游节、发放旅游消费券等方式，刺激旅游消费。主要包括浙江、广东、江苏、上海、辽宁、贵州、陕西、天津、吉林、黑龙江等众多省份和直辖市。

不仅如此，许多OTA平台（在线旅游平台）也在加大力促销，补贴消费者。可能是五年来出游最划算的国庆黄金周。从线上到线下，国庆出游的促销大战在9月中旬就已打响。

比如，携程9月23日宣布启动今年最大规模的假日旅游促销补贴，其中“旅游会员日”大促活动，十大业务线最高立减超过1000元；同程推出10亿补贴计划，从9月15日持续到10月8日；飞猪启动“百亿补贴”计划，从酒店到交通出行、景区门票产品，覆盖全国百城十万家酒店。

双节来临，旅游业的重启将会带动一系列消费领域的复苏，包括餐饮、酒店、交通、休闲娱乐等等，这对于整个消费市场的提振将起到极大的促进作用。

笔者查阅过数据，一名游客在旅游门票上面消费1块钱，会拉动相关消费5块钱。也就是说，假如景区门票是30块，那么交通、住宿、餐饮就会花150元，这是一种‘乘数’的加倍效应。

景区免了门票，但是带动了吃、住、行、购、娱整个消费链条，顺应了全域旅游发展的趋势。同时也倒逼景区升级盈利模式，突破传统的门票经济，着眼于开发旅游产品、提升服务质量，把这些做好了，自然可以吸引更多游客。

今年全球遭遇的疫情既是挑战又是机遇。虽然上半年旅游业被迫按下“暂停键”，但也赢得了一段难得的“静心期”，在此期间重新思考行业发展方向、修炼好内功尤其重要。

比如推动数字经济，优化消费体验；积极开拓线上渠道，打造“无接触”新旅游产品，在线博物馆、在线沉浸体验等这种科技旅游；或者是大力开发文创旅游，发挥各地文化资源优势，将中国传统文化与新时代发展特色结合起来；创新文旅融合方式，加强构筑文化场景，引入新的文化元素，并积极打造当地旅游品牌；此外，抓住消费升级的机遇，针对不同人群的心理需求、消费喜好等特点，设计、包装有特色的、富有吸引力的定制化高端旅游产品和路线，并配以贴心优质的服务。

以此来积极自救，开拓新业务板块，提振旅游业，才有有望加速复苏。